5
5 accommodation
5 service
5 food
Отель супер!!!!!!!!! Все грамотно организовано. Территория...
Отель супер!!!!!!!!! Все грамотно организовано. Территория небольшая ,но ухоженная и уютная.Питание разноообразное, выше всяких похвал. Детский стол отдельное спасибо. Ребенок любого возраста не останется голодным. Имеется все необходимое для приготовления детских смесей и пюре. В наличии всегда пакетированные детские соки и растишки, несколько видов каш, паровые котлеты и рыба.Для взрослых найдется еда на любой вкус. Большой выбор рыбы, мяса ,фруктов, отдельно готовят на гриле.Фреш апельсиновый уторм , большой выбор чая и кофе. Устраиваются тематические вечера.Так же из плюсов отеля пирс, уютное местечко , в центре которого бар, а вокруг белые диванчики! Супер! На пляже лежаков достаточно, всем хватает.Рядом с пляжем , так же имеется несколько баров. Мороженное целый день! Анимация на высоте и взрослая и детская.
Из минусов только замечание по организации концертов приезжих эстрадных артистов: людей держут за красной лентой до самого начала концерта, за это время скопление народа достигает максимума и в момент ЗАПУСКА люди несутся занимать лучшие места, сметая все на своем пути даже ДЕТЕЙ!!! Впечатление от концерта испорчено , не успев он начаться! Обращаюсь к организаторам примите пожалуйста во внимание этот очень неприятный момент!
А в целом отдых удался. Рекомендую семьям с детьми!
Rooms
Rooms
номер в релаксе
Animation
Hotel
холл
Hotel
Beach
пирс
Beach
Restaurants and bars
For children
детская зона в ресторане
Rules and regulations
бассейн у релакс корпуса
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Наталья rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
14:24 15.07.15
Дорогая Наталья,
Отель Alva Donna Exclusive благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Нам искренне приятно знать, что команда отеля смогла оправдать Ваши ожидания и несмотря на маленькие недочеты, которые обязательно будут исправлены и приняты во внимание, Вам все же понравилось то время, которое Вы и Ваши близкие провели в отеле Alva Donna Exclusive!
Ваши рекомендацию уже переданы соответсвующим руководителям отделов отеля для устранения недостатка!
Уважаемая Наталья с нетеперпением ждем новой встречи с Вами в отеле Alva Donna Exclusive!
с уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Add a comment
Add a comment