АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.06.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 3663
Фото: 21
Отдыхал Парой в
июне 2015
15.06.15 - 24.06.15
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Действительность не оправдала ожиданий

В Турции были первый, поэтому сравнить именно с отелями Турции возможности нет. Что касаемо самой страны, все здорово, яркая красивая страна.

Дальше про отель. Мы приехали в отель около часа дня. С флагами и музыкой нас не встречали, да и по отьезду не провожали , впрочем нам это было не надо. Но немцев встречают и провожают именно так.

На ресепшене сказали, что на данный момент свободных номеров нет и придется подождать около часа-двух.

В итоге заселили нас через 2 часа на 3 этаже из лифта на право. Вид с балкона частично на грязную крышу какого-то здания, частично на амфитеатр. Порадовали только 2 сосны, которые это хоть как-то закрывали.Номер комнаты к сожалению не помню.

Места в комнате для 2 человек достаточно, чисто ( не считая местами заляпанного потолка ), вполне уютно, мебель хорошая. Чайника и чашек в номере нет, что очень огорчило. На постельном белье обнаружили достаточно внушительных размеров дырку. В целом не проблема, но для 5* считаю это большим минусом. С замком были постоянные проблемы, именно с замком, а не магнитной картой! Одна и таже карта могла не сработать 5 раз, а на 6 все таки открыть дверь. С этой проблемой обращались на ресепшен через день. Были моменты когда нам давали новые карты, которые опять дверь не открывали, приходилось бегать по несколько раз. Честно это очень раздражало.

В первый же вечер, ужиная в ресторане, поняли, что если ты русский, то к тебе врятли подойдут.. Зато если ты немец, то ты для них царь и Бог. Официанты то и дело бегали к ним с заказами, мило беседовали и смеялись. К нам так никто и не подошел. После ужина пошли в бар на улице, картина та же. В итоге муж ходил в бар сам. На пляже картина таже. Для немнец и тд приносили лежаки, искали им место. Мы ходили сами, внимания на нас никто не обращал.

Правда через 3-4 дня обслуживающий персонал все таки стал нас хоть как-то замечать. Скажем так к нам подходили 1 раз в час, к немцам раз 10 за то же время.Выводы делайте сами.

Пляж на территории отеля хороший, песочек, ближе к воде и сам заход в море галька. Но ходить по ней вполне можно. Я первый раз купалась без тапочек. Лежаков много, НО приходя в 10 часов на пляж, найти свободный было практически невозможно. Процентов 40 лежаков заняты полотенцами. Тоесть мы так поняли, что многие немцы приходи на пляж с утра, оставляли полотенце и уходили. Конечно ничего не мешало нам делать так же, но я считаю это свинством.

Еда:

Заходя в ресторан кажется на первый взгляд, что еды много, но подойдя более детально к этому вопросу, оказывается, что в плане разнообразия как-то скудненько.Не буду описывать все меню, но мясо от силы 2-3 блюда ( курица, баранина на костях, телятина и говядина, в зависимости от дня). Рыба была каждый день, но нам она совсем не понравилась.

Из фруктов - персики, сливы, апельсины, арбузы. В последнии 3 дня на ужин стали давать еще дыни и один раз за 10 дней была клубника.

Алкоголь и прочие напитки:

Я не отношусь к людям, которые любят выпить, но всё же на отдыхе иногда хочется расслабиться. Выбор алкогольных напитков достаточно маленький. Делают коктейли отвратительно. Причем каждый бармен по разному, кто-то лучше, кто-то хуже. Не доливают половину заявленных ингредиентов. Про то, что надо смешивать в шейкере, они вообще видимо не знают. Плеснул в стакан на глаз одного, другово-готово. Попросила сделать пина коладу, которой нет в меню, запросили 10 баксов. За такие деньги пусть пьют её сами 😄 Натуральные соки тоже только за деньги, если не ошибаюсь 2 бакса. Вообщем смысла ультра все включено я так и не поняла.

С чаем, кофе, водой и соками из автомата проблем нет. Их можно найти круглосуточно практически на всей территории отеля.

Еще был один неприятный момент. Где-то после 3 ночи муж обнаружил, что его кто-то кусает во время сна. Если бы это были комары, проблемы бы не было. Но это не комары, они так не кусают.На участке кожи 5 на 5 см 18 укусов! Сами по себе укусы очень походили на укусы блох. С каждой ночью таких участков становилось все больше. Стали включать на ночь фумитокс, результата 0. Обратились с этой проблемой на ресепшен, но там резко перестали понимать русский язык и соответственно ни чем не помогли. Меня за все время как ни странно укусили только один раз. Самих насекомых мы не видели, поэтому сказать с 100% уверенностью кто это, не могу.

Анимация в отеле хорошая, но около 23 часов все заканчивалось, поэтому если вы хотите плясать до утра, то вам явно не этом отель.

Итог:

Впечатления от отеля очень неоднозначные. Безусловно есть и плюсы и минусы, но в нашем случае минусов нашли больше.

Честно говоря когда читала восторженные отзывы о отеле, ожидала гораздо большего. Не знаю могла ли бы рекомендовать этот отель другим, но вернуться сама в него бы точно не хотела. А если исходить из отзывов, что это чуть ли не самый хороший отель, то и в Турцию. Хотя очень жаль, так как повторюсь, сама страна нам очень понравилась.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
красивая ухоженная территория пляж
Минусы отеля
отношение персонала еда алкоголь
Добавлено 07.07.15 16:51 (4 924 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:38 14.07.15

Полностью разделяю отзыв автора!
Отношение к скандинавам и немцам другое, это факт, на пляже со мной здоровались не по-турецки, не по-английски, а не иначе как "гутен таг"! Самые лучшие номера при заезде отдают именно немцам и скандинавам ,и так везде, во всех южных странах, как человек, работавший в гостиничном бизнесе, могу это утверждать. Сама оставлю отзыв чуть позже.
У меня тоже после ночи была пара укусов, придала им значение только после данного отзыва. И это притом, что мы спали с закрытым балконом, ибо в июле даже ночью стояла дикая духота.
Попробовала тоже коктейль безалкогольный - ужасно приторная гадость. Соки жуткие, фреши могли бы быть бесплатными хотя бы на завтрак, это же ультра Олл!

Места у бассейна действительно занимают 75% гостей гостиницы (скандинавы и немцы), это явно их инициатива, русские глядя на них вынуждены делать так же, думаю, отелю надо придумать, как с этим бороться! Потому что в 9 утра у бассейна уже не лечь.

17:57 15.07.15

Добрый день! Для того, чтобы никого не обидеть, нужно здороваться на английском языке.
С номерами во всем мире такая ситуация, и это факт! Редко когда с первого раза можно получить достойный номер сразу.
Насчёт укуса я скандалов её устраивала и претензий не высказывала, просто констатировала факт, что и у меня укусы были.
По поводу ситуации с бассейном, хочу спросить, куда сотрудник поставит шезлонг , ели все места заняты? Он и зонтик принесёт? По-моему, это абсурд. Поэтому все люди, которые не находят лежак без полотенца, идут на пляжпляж, и никому в голову не приходит просить принести лежаки. Нигде не видела, чтобы так занимали места, как в Kaya. Это неправильная традиция, как ни крути.
Пожалуйста, не ищите оправдания, а примите замечания и рекомендации должным образом. Спасибо за внимание.

01:03 27.07.15

Здравствуйте! Вставлю свои пять копеек в обмен авторитетными мнениями!
Отдыхали в Kaya в конце июня начале июля этого года. На тот момент отель был переполнен. Отказались от номера на третьем этаже с видом на море в пользу номера на первом с видом на амфитеатр. Не ищите национальных предубеждений - относиться к Вам будут так, как Вы хотите, чтобы к Вам относились!
Ситуация " лежаки-зонтики" возле бассейна действительно показалась беспрецедентной, с улыбкой наблюдала, как немцы отжимали зонтики друг у друга! Обращались к Хасану, лежаки, зонт и место для них появлялись незамедлительно. Полотенцами не разбрасывались, денег не давали, немцам не уподоблялись. Персоналом и сервисом в целом остались довольны!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ulika_83 (2)