Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала С семьей в
июне 2014
- Воздержался
22.06.14 - 02.07.14
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Лучше поздно, чем никогда.....)))
Сразу скажу, в этом отеле отдыхали с семей в 2014 году в конце июня. Летели от Анекс тура, как обычно с задержками рейса И так далее. Ну это чепуха... Главное настрой на отдых). Даже не смотря на то, что по приезду нас заселили а соседний Гарден, который нам не понравился, мы не упали духом. И только благодаря трубе, которую прорвало ( о хвала небесам) возле нашего номера, нас переселили в мамлюк. Номер по сравнению с гарденом был в 100 раз лучше. Итак, собственно о Мамлюке. )) номер чистый, светлый, белье меняли за 10 дней раза 4. Всяко лучше чем никак) убирались нормально, проблем никаких не было. И да!!!! Полотенца нам меняли каждый день. Белоснежные и чистые полотенца дожидались нас после каждой уборки. Территория отличная, большая, бассейны чистые. Море правда в этом отеле так себе, но мы были с двумя детками, им самое то... Красоты никакой вы там не увидите. За этим в Шарм)) Питание: сразу скажу, перед отъездом начиталась отзывов про отравления и инфекции. По поводу стаканов. Да, их там моют плохо, с этим проблема. Это я просекла в первый день отдыха. Для ребенка питье брала только в одноразовый стаканчик, ходили со своим если в баре не было. Благо в ресторане в куллере они есть всегда. По поводу грязной посуды в ресторане, я не видела ни разу, все чистенько. Но, так как я мамаша со сдвигом на здоровье детей, протирала приборы и тарелки специальными салфетками( на спиртовой основе) купленными заранее в аптеке. Может эта осторожность нас и спасла от всяких неприятностей, что не скажешь о наших друзьях... Им повезло меньше, и они все таки схватили инфекцию. Есть подозрение, что съели что то в ресторане которые были по записи, после них многие жаловались. Мы по записи так и не попали. У них с записью вообще геморрой какой-то. Еда честно говоря однообразная.. Но голодными не остаетесь... Всегда на выручку придет Гарден))) Анимация: СУПЕР!!!! И этим все сказано! В целом, мы остались довольны отдыхом.... Отзыв получился немного противоречивым, но зато от души) без лести и нытья.
Плюсы отеля
анимация
номерной фонд
территория
Минусы отеля
море
халатное отношение к соблюдению санитарных норм
Добавлено
08.07.15
00:18
(2 013 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:53 11.07.15
Инна здравствуйте!!!!! Скажите,а почему Вас заселили в Гарден,если вы оплатили отель Мамлюк? И что делать чтобы попасть в свой отель? Может нужно сразу сказать в ТА чтобы точно всё указывали,что клиент едет именно в Мамлюк.Подскажите,пока путёвку ещё не оплатила.Заранее спасибо!!!!!!!!!
17:00 30.08.15
Уважаемая Инна,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за оставленный комментарий о нашем отеле.
Приносим извинения за доставленный дискомфорт и искренне надеемся что Вы предоставите нам второй шанс, чтоб сделать Ваш отдых замечательным.
С уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resor
Добавить комментарий
Добавить комментарий