АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1146 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
8 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2015
22.06.15 - 30.06.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Начну свой отзыв именно со стоимости, чтобы было понятно, что отели, которые (как говорят) намного лучше и стоят на порядок больше. Тур на 2 вз. + 1 ребенок 6 лет на 8 ночей 9 (полных дней, так как был ранний заезд и поздний выезд) с перелетом из Тюмени обошёлся в 127 т.р. Приехали в отель в 9, пошли на завтрак, потом подошли на рецепшн, сказали не готов номер, подойдите через 1,5 часа, переоделись и на пляж, через 1,5 часа т.е. в 11,30 нас заселили - 5 этаж 5012, нареканий ни каких, все стандартно, все работало, уборка, мини бар, и.т.д. За заселение ставлю -5. Не хватало шиль-мыльных принадлежностей (считаю недостатком) и чайного набора в номере, так как мы вставали очень рано, хотелось посидеть на балконе выпить чая, кофе, а нет такой возможности, в бар же не побежишь!

Теперь расскажу, про услуги, про которые мало тут написано, во первых, это ВЕЛОТУРЫ!!!! бесплатно, надо зарезервировать в домике с часами у главного бассейна. Проводит их Наталья, которая ведет акваэробику в главном бассейне и танцы и степы на пляже. Проходят они 3 раза в неделю (пн, ср, пт) разные по времени и по сложности! Просто великолепно, а как раз во время нашего отъезда пришли у них какие то супер новые велики! Рекомендую, кто любит велосипед! Это шанс посмотреть Сиде, Манавгат. На велотуры берут всех после 18 лет.

Во вторых, это услуга аптеки по телефону! У нас ребенок в первый день так накупался в бассейне, что заработал отит (это наша больная тема). Мы знаем что и как при этом заболевании, поднялась темп. держалась 3 дня, гасили своими средствами, и капали тоже, но антибиотик я с собой не взяла, понадеялась, что обойдется. В результате на 3 день поняла, что не вылечится без антибиотика, так как все начало спускаться на горло и нос. Гиды от Анекс подсказали, что можно заказать лекарства и их привезут прямо в отель. Конечно это подойдет вам если вы точно знаете свой диагноз. Я подошла на рецепшн они позвонили в аптеку, я сказала, что мне надо, сказала, что отит и 3 дня высокая темп. возраст и вес ребенка, назвала препараты которые мы принимали дома. Сказали, что таких у них нет, но они подберут другие. Сразу сказали цену -14 $. Через 40 минут привезли все необходимое, и в т.ч. притивоотечные капли, про них то я забыла им сказать, но они сами по жалобам положили! Если вызывать врача, я заплатила бы 30$ франшизу, а тут мне обошлось в 14$. Но опять же! Это если вы точно знаете диагноз!! Так же вы можете подойти на рецепшн и вызвать врача вам помогут по страховке. За день до отъезда ребенок покупался в детском бассейне где малыши (там маленькие горки) в результате начал болеть живот, видимо наглотался там. Море, море и еще раз море, бассейн исключить! Тогда будете защищены от кишечных инфекций! В бассейнах очень много детей, сами понимаете, что они от туда не вылазят и что там в воде не понятно... Ресторан основной... мы уезжали 30.06 и были этому рады, так как в последние 2 дня 28 и 29 числа, на ужин было просто ужасно! Такая толпа народу, сесть некуда. В обед свободно, так как очень большая часть кушает на улице около основного бассейна, и там в обед дают арбуз, а в основном ресторане нет. Отелю надо решать как то этот вопрос, видимо начинается самый горячий сезон и народу очень много, либо вводить время почасовое, либо открывать еще какой то ресторан для свободного посещения, либо делать Аля карт все бесплатными 1 раз, тогда народу уменьшится на ужин. (Аля карт все платно для посещения, можете бесплатно посетить турецкий ресторан 1 раз). Про лежаки, тоже самое, в последние 3 дня (28-29-30) просто не возможно найти свободные лежаки если вы пришли на пляж после 10 часов. Необходимо поставить еще 4 ряда где гольф площадка, или продлить в сторону закрытых беседок. Понравилось, что по всей территории вода в холодильниках, и айран. Всегда полный мини бар -бесплатно, жаль, что мы не пьем не пиво, не колу и спрайты! У нас все так и простояло! Воду только пополняли. Аниматоры очень хорошие, много русскоговорящих, отличный детский клуб и джуниор клуб для детей постарше. Проводят разные турниры, катаю детей на банане. Твердая 5 всей дневной анимации, про вечернюю ничего не могу сказать, так как ни разу до нее не могли досидеть уходили спать. Интернет есть почти на всей территории, но какой то странный, то работает, то нет. Иногда и на пляже работал, иногда и в лобби тормозил. Фрукты действительно зеленоваты что ли, ели только апельсины, яблоки красные, арбузы, черешня была 2 раза на ужин, остальное есть не возможно. В итоге, считаю, что цена которую мы заплатили соответствует полученным услугам.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территоря
  • пляж
  • детская анимация
  • велотуры
  • мало фруктов
  • на ужин очень много народу
  • отсутствует чайный набор в номере
Добавлено 09.07.2015 09:20 4 556 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Ирина, здравствуйте, расскажите по подробней по поводу номеров в основном здании. Есть ли у здания солнечная и теневая сторона, куда выходят окна у здания, есть ли на первом этаже рестораны или ещё что либо, далеко ли оно расположено от амфитеатра или места где проводится ночная дискотека. Едем с маленьким ребёнком, поэтому скорее всего пользоваться кондиционером не будем, хотелось бы спать ночью с открытым балконом, там вообще это возможно (я о шуме), какая звукоизоляция в номерах. Не нашла на сайте схемы отеля, поэтому не могу понять где рестораны и где амфитеатр. Если не сложно порекомендуйте что-нибудь. Вы писали что у Вас был номер 5...какой-то, это последний этаж?
Полезный отзыв
Попросите разместить вас в номере с видом на домики на озерах на 3-5 этажах. В этих номерах не шумно, так как дискотека и пляж с противоположной стороны и ребенка не разбудят. Кондиционер можно отключить и открыть балкон. Рестораны под зданием в цоколе, амфитеатр со стороны моря.
Юрий, спасибо Вам большое. Завтра уезжать, думала что так ни кто мне и не ответит. Но есть на свете добрые люди )) У меня ещё знаете какие сомнения, тут писали что могут поселить в какие-то смежные номера. которые переделаны из семейных. Как можно понять что это именно такой номер?
Поищите мои отзывы тут, я подробно в майском все описал, может пригодится что) К сожалению никак пока не увидите конкретный номер. Но можно поменять при наличии.
Вот вы не поверите, я выпрашивала такой смежный номер на ресепшен, но мне сказали -нет, т. К.его надо бронировать заранее, а кому-то его просто так дали, так что вероятность его получить,я думаю мала, это два стандарта соединены между собой дверью, когда едешь большой семьей это удобно
Всех селят в четные номера, а вот получить нечетные почти нереально, нечетные с видом во внутрь отеля
Елена, а чем нечетные хороши?
А вы зайдите к кому-то и посмотрите статью балкона, а еще отличные номера над спа, мы два года подряд там жили
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (891) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Сургут
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.10.2009
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей