АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
262 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасно!

Номер попался ужасный, очень грязный и со старой мебелью. Территория большая, но очень пустая, не насажденная. Еда относительно вкусная, но однообразная. На ресепшене делали вид, что не понимают русский, только английский. За лежаки целая война утром. Пляж грязный как и бассейн, который к тому же очень хлорированный. Семья осталась безумно недовольной и расстроенной

  • мало лежаков
  • однообразная еда
  • грязный номер
  • старая мебель
Добавлено 09.07.2015 15:02 368 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:58 14.07.15
Уважаемая Ольга,
Мы благодарны Вам за то, что Вы поделились личным опытом и рассказали об отдыхе в Club Azur Resort.
Ваши комментарии неизменно помогают нам повышать качество наших услуг.
Реновация в номерах не проводилась. Если во время заселения Ваш номер был грязный, Вы могли сразу же обратиться на рецепцию для замены номера.
Персонал на рецепции разговаривает на русском и английском языке.Также есть русскоговорящие сотрудники на рецепции (Гест Рилейшн).
Для помощи в нахождении свободного лежака, гость может обратиться к сотрудникам на пляже.
Пляж убирается два раза в день (утром и вечером). Бассейн чистят ежедневно после 18:00 по международным стандартам.
Нам искренне жаль, что отдых, проведённый в нашем отеле, не оправдал Ваших ожиданий.
Искренне надеемся приветствовать Вас снова в Club Azur Resort.

С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (969) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 270
  • Фото: 0
0 Благодарностей