Vacation as a couple in
June 2015
- Do not recommend the hotel
26.06.15 - 27.06.15
2.3
3 accommodation
3 service
1 food
Correct review - affects rating
Добрый день, отдыхающим! Далее будет много текста...
Добрый день, отдыхающим! Далее будет много текста, наберитесь терпения, но вкратце я рассказывать не умею)))
Место действительно красивое: территория, здания, номера выполнены в тематическом стиле "Тихий Дон". Особенно это всё шикарно смотрелось в грозу, которая нас настигла в первый же вечер заезда.Ещё бесплатная парковка прямо возле домиков, что очень удобно. В общем то, на это всё положительное и заканчивается, и начинаются минусы.
1. Не стоит бронировать номера онлайн! Указанные свободные номера, оказываются занятыми. Это -100% гарантии, что номер будет Ваш, не повторяйте нашего горького опыта. Там обязательно требуют предоплату, после оплаты необходимо позвонить, уточнить, дошли ли деньги и зарезервировать для себя желаемый номер. Мы бронировали через сайт накануне (к слову сказать, я звонила по телефону и уточнила все ли указанные на сайте номера свободны, мне подтвердили, что да), поэтому, собственно, после принятого решения остановили свой выбор всё таки на "Мелехове". Нам пришёл номер брони, с которым мы на следующий день и приехали... С ним же мой муж и пошёл нас "заселять". Пока я ждала и слушала плескания и крики из бассейна, описанные ниже, он вернулся и "обрадовал" меня, что о брони никто не знает и номеров свободных нет, кроме как в корпусе "при ресторане". Естественно, если бы мы хотели остановиться в гостинице, мы бы так и сделали. Поэтому выяснять ситуацию пошла я. Молодая девушка администратор, показав мне журнал записей броней, сообщила, что ничего нет и у "нас бронируют по телефону и предоплате", как я написала выше. Я человек настойчивый, поэтому после непродолжительного разговора, оказалось, что ещё есть 1 свободный домик, он, конечно поменьше того, который мы хотели и свободен всего на сутки (мы бронировали на несколько дней), но с балконом и хорошим видом, предложила посмотреть. Я очень хотела остаться именно здесь, впечатлённая природой на фото и общей атмосферой клуба. Поэтому заселились.
Девушке (имени не помню - брюнетка), всё таки, хочу сказать спасибо! Очень милая и "правильная" администратор.
2. Мы приехали около 19:00 и второе, на что я обратила внимание, это вопли разносившиеся по территории из бассейна. В нём плескались одна половина - необузданная молодёжь, вторая половина - пьяные посетители. Рядом бар (громко сказано, конечно) со столиками, штук 7. 3 стола были сдвинуты, отмечали какой то праздник, отмечали, судя по виду с утра... За двумя другими сидели другие посетители с пивасиком и на хорошем "веселе". Желание купаться и загорать возле бассейна, естественно отпало.
3. Первое впечатление от курней, красиво, мне очень нравится "Тихий дон" и хотела ненадолго побыть "казачкой"), второе, открываем дверь и скриииип, жуть) внутри, красиво, но помещение для двоих, а тем более для троих (там есть доп. место для ребёнка или худенького человека в виде раскладного кресла) маловат. В описании указано LCD/спутниковое ТВ, по факту показывают 2 канала (НТВ и Мода) и пультик с кнопками: вкл/выкл, вперёд/назад и тише/громче. Туалет/душ совсем неуютный, для худеньких и маленьких людей. Всего по два полотенца на человека, "туалетных" принадлежностей никаких нет (гель/шампуль/мыло инд/тапочки), считаю, что в стоимость 3500р/сутки это должно входит обязательно. Когда моешься в душе, лейка нормально не вешается, струя направляется на ту стенку, на которой он собственно и весит, приходится держать в руках, слив плохой, пока моешься вода набирается по щиколотку. Когда выходишь из душа на полу огромная лужа и вытереть её нечем, полотенца то для этого не предназначены, поэтому шлёпаешь по воде и разносишь эту воду по всему номеру. Вода, кстати, так и стояла до утра и ещё добавилась после утреннего душа перед отъездом.
4. В платном сервисе указано: "- - рыболовное снаряжение. Нам сказали в прокате ничего такого нет, всё надо иметь своё... Рыбалка тоже не состоялась(((
5. "Ресторан"... это вообще, отдельная тема. Забегаловка придорожная, по-другому не назвать. Честно говоря, оценить качество еды не смогли, т.к. вечером началась сильная гроза успели выпить только аперитив и убежали в домик. Но услуги, оценили так оценили... Сдачи у бармены всегда, почему то, не было... Но, перейду сразу к утру.
Значит завтрак, включен. Подаётся он с 10:00, но т.к. мы решили уже здесь не оставаться даже из-за красоты, пришли в эту забегаловку в 9:40 с расчётом, заказать перед завтраком кофе (в домике чая/кофе нет) и насладиться прекрасным солнечным утром после бушующей ночью грозы, ах, да, после грозы же, все диваны и столы были грязные, за исключением тех, за которыми уже сидели отдыхающие. На вежливую просьбу протереть диван и стол, чтобы мы присели девочка-официантка ответила: "время сколько?! завтрак с 10!!! ждите!!!". Как я писала, там уже сидели люди и завтракали, 2 или 3 стола. Я немного опешила, и попросила пригласить администратора. Администратора, я ждала минут 10 пока она наговорится по телефону, дождалась... Объясняю ситуацию, что хотели бы попить кофе перед завтраком, вот попросили протереть стол, а в ответ услышали хамство. На что получила ответ, что они работают с 10 и у них уборщиков нет, вот когда девушка освободится, тогда и уберёт. На мой вопрос, почему обслуживают других, мне ответили это не моё дело и что "ресторан" вообще не относится к базе отдыха "Мелехов", у них другой диреХтор/собственник и им всё равно, что хотят то и делают.
Естественно, это был уже перебор. На вторые сутки желания оставаться совсем не осталось. Собрав вещи, мы голодные и под впечатлением, благополучно покинули это место. Поеду ли я туда ещё когда-нибудь? НЕТ.
Hotel territory
Вечер...Небо начинает хмуриться
Hotel territory
Вечереет...
View from the room
Rooms
Дверь в соседний номер... Закрыта, вроде как... Видимо для тех, кто приезжает компанией/семьёй и хочет снять два номера рядом
Rooms
Beach
Сейчас начнётся...
Beach
Restaurants and bars
View from the room
Сверкает...
Hotel logo
Добро пожаловать!
Алена voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.5 Suitable for a holiday
— Children services
3.0 Location convenience
3.0 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
атмосфера
живописно
беседки/мангалы
Disadvantages
сервис
обслуживание
питание
Added
13.07.15
16:15
(5 687 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment