Бронзовый статус
Отзыв об отеле Vincci El Mansour (отель был переименован 01.07.18)
Отдыхал Парой в
июне 2015
- Рекомендую отель
24.06.15 - 01.07.15
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отличное отношение!
Мы в этом отеле уже второй раз.
В первый раз были с друзьями в июне 2013г и нам все очень понравилось. Больше всего мы были в восторге от обслуживания нашего официанта Брахима! Хотя он не говорит по-русски, а мы говорим только по-русски, прекрасно объяснялись жестами. Мы даже просили написать ему благодарность от нашего имени. Он относился к нам, как дорогим гостям с первого дня. Конечно мы его благодарили, но он прекрасно обслуживал всех, независимо от чаевых. И постепенно все наши туристы стали оставлять ему чаевые- уж очень он был мил и вызывал уважение.
Вот именно к Брахиму мы и вернулись снова в июне 2015г.
Но теперь мы ещё познакомились и с Хайкелем. Хайкель-просто жемчужина данного отеля! С раннего утра и до последнего не спящего отдыхающего он на посту, везде и всегда готов помочь. Благодаря его инициативе появились названия блюд на русском языке-что очень приятно! Всем, кто не знает языки и боится быть непонятым-езжайте в Riu El Mansour! Мы в Тунисе уже 6 раз, но именно здесь чувствуем себя совершенно спокойно, как дома. Подчеркиваю слова из одного из предыдущих отзывов: "никакой дискриминации по отношению к соотечественникам".
Но призываю всех туристов так же быть вежливыми и доброжелательными, не забывайте говорить спасибо, улыбаться, если есть возможность-благодарите, оставляйте чаевые и не обращайте внимание на какие-либо мелкие недоразумения.
Например, нам в этот раз не понравился номер, но мы даже не заморачивались поэтому поводу: море и солнце были замечательными, отношение великолепным, еда хорошей(почему-то в прошлый раз она нам понравилась больше, но не спрашивайте почему, сами не можем понять), вино из бутылок-лично нам очень нравиться, а дыней я просто объелась,
Брахим переживал, как бы мне плохо не стало из-за неё, самой стыдно было, сколько я её съела.
Во время нашего пребывания произошел ужасный теракт в Ссусе. Выражаем искренние соболезнования родственникам погибших
и всему народу Туниса. Надеемся, что этот ужасный случай не помешает туристам планировать свой отдых в прекрасной стране Тунис! Мы очень хотим вернуться.
Марина оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.07.15
16:19
(2 094 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий