АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Rox Royal Hotel 5*

Турция Кемер-центр Кемер
Задать вопрос Добавить отзыв
375 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхала С семьей в июле 2015
01.07.15 - 14.07.15
 - Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с семьей в данном отеле в начале июля. В целом...

Отдыхали с семьей в данном отеле в начале июля. В целом отель понравился, большая территория, много развлечений для детей.

Но очень плохая уборка. за 9 дней сами убрались 2!!! раза, остальные дни приходилось просить (от других посетителей тоже слышали жалобы по этому поводу), хоть и оставляли чаевые, не помогало... причем убирались так - заправляли постель и меняли полотенца. за весь отдых ни разу не сменили постельное белье!! на полу как мусор лежал, так он и оставался лежать...

есть проблемы с детской едой (в частности с супами), но это не страшно.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • большая территория
  • детские развлечения
  • детская анимация
  • разнообразное питание

Минусы отеля

  • уборка
  • мало лежаков на пляже
Добавлено 14.07.2015 19:25 560 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Виталий
Москва Турист
16:14 21.07.15
Полезный отзыв
наталья
Мозырь Турист
10:05 27.07.15
Мы отдыхали тоже в июле, но горничная убиралась каждый день при нас правда во время, когда хотелось поспать днем. Мы через день вывешивали на дверь табличку "Не беспокоить". Другое дело это качество уборки: пыль протерта не везде, пол вымыт плохо, о балконе забывыла, но полотенца меняла каждый день (если оно лежало на полу), и каждый раз предлогала поменять постельное.
Пожаловаться
Представитель отеля
14:15 04.10.15
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. Ваше мнение важно для нас, и Ваши замечания будут переведены и доведены до сведения руководителей соответствующих структур отеля.
С уважением, представитель отеля Grand Haber Hotel 5* Патриция, guest relations.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 096) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
DetkoO
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 375
  • Фото: 0
0 Благодарностей