Бархатные Сезоны 3*
Этот отель удалён с проекта
Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Воздержался
02.07.15 - 12.07.15
2
3 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Бархатные сезоны "Чистые пруды"
Отдыхала этим летом в Адлере. В отели Чистые пруды (Барх. сезоны). По качеству обслуживания, хочется отдельно сказать. Персонал на главном ресепшне просто ужасный, работают девушки недовольные жизнью, постоянно угрюмые, ни какой доброжелательности. Откуда их таких понабрали вопрос отстается открытым. Информацию разную подсказать не могут и не желают.
По уборке номеров тоже хочется написать, что такое я еще не видела. Полотенце меняли всего 2 раза за 10 дней отдыха; и то когда бросила их на пол, тогда соизволили поменять. Горничные приходили убирали мусор из ведра и складывали одеяла-всё, на этом уборка их закончена была.
Про питание ничего не могу сказать не брали в комплексе, питались в разных столовых. Так отдельно в отели очень дорого стоит ( 500 руб шведский стол завтрак на человека, 600 руб - обед и ужин на чел.)
Вывод : Сервис обслуживания в России сильно уступает заграничному той же самой Турции . Хотя по стоимости получается одиноково. За свои заплаченные деньги хочу видеть доброжелательным работников отеля, чистые полотенца.
Плюсы отеля
плюсы: расположение рядом с морем и с олимпийским парком
чисто на территории
новая мебель
свежий ремонт
Минусы отеля
персонал на ресепшене
уборка номеров
стоимость питания
платная аренда шезлонгов и зонтиков на пляже
Добавлено
16.07.15
10:23
(1 060 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий