АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
280 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Melissa Residence Hotel & SPA (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель

Отдыхали в конце июня 2015г с подругой и нашими сыновьями 13 и 14 лет. Из Екатеринбурга! В Турции 1 раз. Приехали в отель в 8 утра. Нас встретил улыбающийся Роберт. Всех оформил быстро (нас было человек 12 с самолета). Сразу же повел на завтрак (кофе был просто необходим после ночного перелета). После завтрака Роберт заселил нас сразу же в номер 203 с видом на дорогу и горы (я хотела именно тихий номер).

В предыдущих отзывах написано очень много хорошего, не буду повторяться. Хотелось выразить огромную благодарность Роберту за его помощь, улыбку, внимательность и простую человечность, даже ключи от сейфа нам дал в подарок за задержку с заселением во второй номер (№202).

Хорошо, что есть интернет в отеле, т.к. наши дети до обеда ездили на море, а после пропадали в бассейне и интернете.

Очень понравились мальчики-официанты: всегда доброжелательны, улыбаются и внимательны к просьбам.

Также не могу не сказать про ХАМАМ! Это замечательно! В первый же вечер мы с подругой направились в хамам: 2,5 часа были просто волшебными, мною занимался Аскер - ты лучший, огромное спасибо тебе за курс массажа, у меня даже спустя 2 недели спина не болела. Перед отъездом я упала на лестнице, Аскер проявил заботу, которой я даже не ожидала увидеть: сам купил мне таблетки, за что ему ОГРОМНОЕ спасибо. Так же привет и спасибо Эшрефу.

В заключение хочу сказать всем работникам отеля ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Мелисса замечательный, по-домашнему уютный отель. Очень не хотелось уезжать из этого теплого мира, под названием КЕМЕР на Урал: в дождь и холод (+10*С). Очень хочется вернуться обратно!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • внимательность
  • заботливость
  • удачное расположение отеля
  • далеко от пляжа
Добавлено 17.07.2015 15:44 1 590 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (370) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Мария
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.04.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 531
  • Фото: 7
0 Благодарностей