Отдыхал Парой в
июле 2015
- Не рекомендую отель
18.07.15 - 19.07.15
2.3
1 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отстой полный!!!
Здравствуйте господа и дамы!Никому не советую данное место для остановки по ряду причин.....итак первая,когда я по тел бронировал номер,а это была глубокая ночь,мне пообещали скидку за неполное время прибывание,каковой не оказалось по факту и объяснили это так "не могли до вас дозвониться"....в общем поставили перед фактом......
Вторая причина!Такое впечатление как-будто тут всей семьей трудятся все родственники владельцев,т.к бурное обсуждение обслуги какого-то третьего человека во время уборки наводит на мысль,что они одна семья....почему-то такое впечатление.....
Третье.....нет стоянки для авто....пришлось парковать машину в арке за отдельные деньги....
Ну и самое ГЛАВНОЕ!!!!Утром пошла дикая вонь со стояков,не знал куда деться,заткнул эти зловонные дырки полотенцами и сфотографировал,дабы управляющие знали,что за х у них происходит!!!!
P.S Не говоря уже о тапочках,халатах,барах и т.д.....всего этого НЕТ
Номера
Так же заткнул вонь в номере 718
Номера
Заткнул вонь в номере 718
Плюсы отеля
не плохо кормят
Минусы отеля
вонь
Добавлено
19.07.15
06:32
(932 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:14 20.07.15
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за Ваши комментарии. Обещанная скидка была Вам предоставлена, Вас разместили по тарифу LAST MINUTE. Наш отель расположен в историческом центре, на одной из центральных улиц, и собственной стоянки у отеля нет. В непосредственной близости от отеля находится коммерческая стоянка, на которой можно оставить машину при условии наличия свободного места. Номер, в котором Вы проживали, мы проверили. Пока мы не обнаружили никаких неприятных запахов, о чем свидетельствует и отсутствие жалоб от других гостей. Но, в любом случае, этот вопрос поставлен на контроль хозяйственной службы. При повторном появлении запаха причина будет выявлена и устранена.
С уважением,
Юлия Зуева
Заместитель директора
Группа Невские Отели
Добавить комментарий
Добавить комментарий