Отдыхал С семьей в
июне 2015
- Рекомендую отель
23.06.15 - 07.07.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
перенесу сюда отзыв, написанный мной еще из отеля...
перенесу сюда отзыв, написанный мной еще из отеля:
Отдыхали с 23 июня в этом отеле. Не ошиблась с выбором. Отель очень нравится практически во всем.
Небольшие минусы. Для нас это нестабильный интернет. Может быть еще отсутствие четкой информации с переводом о каких-то услугах отеля, как, например, ланчбокс и прочее (замена полотенец). Не поняли ,когда он предоставляется. А так как путешествуем много, то много пропускали обед. Но в итоге выяснили, что вместо него нельзя заказать ланчбокс. И даже вместо завтрака нельзя. Предоставляемя только при раннем выезде, до завтрака, как -то так.
Претензий нет по этому поводу, но хотелось бы четкой информации при заезде.
Теперь по существу. Отдыхаем вчетвером с детьми 5 и 10 лет 14 ночей.
Заселили почти сразу после завтра но на сутки в другой отель, т.к. были по словам менеджера Юсуфа. какие-то проблемы с водопроводом в некоторых номерах.
За это мы получили некие бонусы. И сутки пробыли в другом отеле в фамили рум.
Юсуф очень вежлив и обходителен, все что обещал, все четко было выполнено. Отдельная ему благодарность.
Отличная анимация: девчонки Кристина и Вика, парни: Алекс и другие. Не знаю всех по именам, но работают на совесть, с настроением. внимательны ко всем.
Понравилось в аля карт. Дети тоже были довольны рестораном.
Правда при походе второй раз нам там перепутали взрослые горячие блюда. И мне и мужу принесли не то. Но мы подумали, что это тоже не такая уж беда.
Это первый отель, куда я бы еще хотела когда-либо вернуться. Сейчас осталось отдыхать до 07.07. 14 ночей и совсем не надоело :).
Еда: хорошее качество. И вполне разнообразно. Куда лучit .чем в бывшей 5 ке в Алании.
Разнообразие блюд на обед и ужин. На ужин каждый день мясо или рыба, курица и т.п. приготовлены как-то по новому.
словом, мы остались очень довольны питанием. Даже обидно,что старший ребенок ел одни макароны и тортики) и не пробовал остального.
Отличный хамам и сауна. Работники там очень приветливы, даже если не берешь дополнительных платных процедур.
И вообще, отель производит очень приятное впечатление, какое-то спокойное, культурное что ли :) чем некоторые другие более массовые отели.
Мы уже вторую неделю дома, но с положительными эмоциями вспоминаем отдых этого года.
Продуктовый рынок находится пряио по выходу из отеля. По понедельникам.
Добавлено
19.07.15
16:26
(2 343 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:24 31.07.15
Здравствуйте!
а что там с заменой полотенец?
мы летим в этот отель с подругой через неделю, хотелось бы знать)
спасибо за ответ.
08:35 01.08.15
я так подробно и не поняла. Меня отправляли то к 6 вечера и сказали,что можно заменить только одно в день. Один раз тоже на вечер отправили, но потом вечером отказывались сначала заменить.
Муж подходил днем, ему заменили 2 без вопросов. Я вроде тоже без претензий подходила .так что на это не спишешь. Но англ-ий не учила, хуже знаю. Поэтому точно их объяснения понять не могла.
В целом мы за 2 недели заменили каждое наверное максимум по 2 раза. Но это еще потому, что много путешествовали.
Зато когда выехали в 12 из номера, нам разрешили на ресепшн пользоваться еще полотенцами и оставили на них карточки до отъезда.
10:34 01.08.15
спасибо! а еще такой вопрос, по залогу за полотенца - есть ли и сколько?)
11:38 01.08.15
залог не нужен. При заселении вам выдают по карточке на человека. Сдает в пункт обмена полотенец карточки -получаете полотенца.
Выезжаете, сдаете полотенца - получаете карточкии возвращаете их на респешн.
Удачного отдыха. Отель в целом отличный.
13:44 05.08.15
Добрый день! Скажите, а сауна платная в отеле?
19:19 06.08.15
сауна и хама без процедур бесплатно +там же рядом крытый бассейн. Кстати, в той зоне очень уютно,спокойная музыка.
доп. процедуры - платно
Добавить комментарий
Добавить комментарий