АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 996
Фото: 0
996
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
июне 2015
29.06.15 - 30.06.15
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отвратительно!Хамство и воровство!

Судак, улица Морская, д.11 и Морская 19. Забронировали номер заранее за 1,5 месяца до заезда. Стоимость для Судака достаточно высокая - в июне 1400 р. за номер без завтрака, какие-либо гигиенических принадлежностей. ГОРЯЧИЙ ВОДЫ в "отеле" НЕТ. Администратор Наталья (хохлушка) и хозяйка гостиницы Елена из четырех бойлеров, установленных на 3-х этажное здание 11 номеров, включают только 2 бойлера в целях экономии, предлагая своим гостям мыться в холодной воде. На вопросы нагло отвечают, что это горячая вода и гости просто не в своем уме, если не хотят мыться в ледяной.

При заезде мы оплатили полную стоимость проживания за 10 дней, т.к. планировали остаться там до 9 июля. НО утром, когда сообщили персоналу сего заведения, что мы выезжаем, т.к. не получили сервиса и жить в таком "номере", получили хамство, хозяйка Елена Дикунова оскорбляла меня, назвав свиньей. На моего супруга она почти кинулась драться. Дама не в адеквате. Заявила нам с мужем, что решила, что мы должна заплатить за 2-е суток проживания, т.к. они уже поделили деньги с администратором. И не желали возвращать деньги пока я не начала звонить в Роспотребнадзор. После возврата денег со скандалом эта дама (если её так можно назвать) заявила нам цитата:"чтобы мы выметались из номера в течение 5-ти минут и что мы ебанутые". Разговор происходил в 11:40. Расчетный час в гостинице в 12:00. Угрожала выкинуть нас, разобраться с нами по-свойски. Хорошо, что мы собрали чемоданы заранее, взяли свои вещи и ушли подальше от такого "гостеприимства".

Номер около 10м2, учитывая санузел. Очень тесно, темно. Балкон есть, вид с балкона на стену соседнего здания. Горячей воды нет. Слышимость очень высокая. Принадлежностей для душа нет, всего 2 полотенца. Ни стула, ни стола. Только кровать, вместо платяного шкафа небольшая колонка. Места для двоих недостаточно.

Друзья, будьте осторожны! Хозяева сего заведения - неадекватны! Обходите стороной это место.

Желаю всем приятного отдыха.

Плюсы отеля
близко от моря
Минусы отеля
персонал отсутствие завтрака хамство персонала
Добавлено 20.07.15 20:04 (1 993 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация