Отдыхала С семьей в
июле 2015
- Рекомендую отель
05.07.15 - 11.07.15
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отдыхали в Турции впервые, может быть поэтому понравилось...
отдыхали в Турции впервые, может быть поэтому понравилось всё! отель ОЧЕНЬ зеленый, цветы, пальмы, всё цветет и благоухает! приехали в отель уже после 14, поэтому заселили быстро и номер предложили лучше чем мы рассчитывали! причем без дополнительного вознаграждения!
Для тех кто едет в этот отель впервые учитывайте: отель для семейного отдыха( т.е. много детей); отель расположен на склоне, от моря идти в горку(для нас это был большой плюс, прогулка по благоухающему парку + физзарядка); сложно занять лежак на пляже(занимают лежаки с ночи, сами приходят на пару минут, а лежак стоит, пустует. по нашим наблюдениям 50% лежаков стабильно стоят пустые);не приезжайте с мнением что вы цари, а вокруг вас безропотная прислуга, будьте сами доброжелательными, чаще улыбайтесь и тогда никаких проблем не будет!!
На второй день была проблема с уборкой в номере(вернулись с пляжа в 15 часов, а ещё не убрано), подошли к уборщице(была в соседнем номере), вежливо попросили, она тут-же пришла, всё убрала, извинилась и больше проблем не было! всегда было чисто, полотенца менялись, бельё меняли и ещё покрывало всегда как нибудь красиво сложено было!!!! просили ВЕЖЛИВО !!!
По экскурсиям: обещают одно,на деле может быть не совсем так! экскурсия в океанариум обернулась поездкой в игровой центр, где мы провели 2 часа(а в самом океанариуме 1 час!). На яхте было обещано, что дети будут на другой палубе, ими будут заниматься отдельно, на деле все были в куче и бегали буквально по головам.
Большая просьба ко всем отдыхающим: не надо брать на тарелки больше чем вы сможете съесть!! от этого и появляются очереди в столовой! наберут гору, съедят половину и уйдут оставив все на тарелках!
Прочее
елена оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территория
чистое море
доброжелательный персонал
хорошая анимация
нет насекомых
Минусы отеля
отель на склоне
нет первых блюд(хотелось борща)
Добавлено
21.07.15
08:57
(1 691 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:21 25.07.15
Добрый день, уважаемая Елена!
Спасибо Вам за хорошую оценку и выбор отеля Justiniano Club Alanya. Мы очень рады, что от отдыха в нашем отеле у Вас остались только положительные впечатления и Вы рекомендуете наш отель посетителям сайта.
Все Ваши пожелания и замечания приняты во внимание и переданы в соответствующие департаменты.
Искренне надеемся что Вы вновь выберете отдых у нас.
С уважением и наилучшеми пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Club Alanya!
Добавить комментарий
Добавить комментарий