Отель не соответствует рейтингу
Предлагаем Вашему вниманию объективный отзыв об отеле «Санлэнд.» Отдыхали вдвоём с 4 по 11 июля. Мы люди с невесть какими запросами, но даже и мы были поражены сервисом отеля. Отдыхали в Турции и в 3*и в 4*. Так, что представление об отелях 38 имеем, далее объясним всё по порядку.
1.Заселение.
Это самое главное, что портит настроение по прибытию. Приехали в 9-30 утра, одели браслеты, позавтракали. Потом турок на ресепшене заявляет , что если доплатим 50$ то заселит в номер с видом на море, в противном случаи в 14-00 в в плохой номер. Цена упала до 30 $. Как потом оказалось такую процедуру проходят все приезжающие, хотя отель был заполнен на 2/3. Такого хамства в других отелях не наблюдали. Люди российские когда вы перестанете давать деньги за заселение, мы очень разбаловали турок, а потом удивляемся их отношению к нам. Номер вымогатель дал на 1эт. С видом на горы и на эстраду. Что бы брали сейф за 2$ в сутки подсовывают бумагу, что администрация не несёт ответственность за деньги и ценные вещи.
2.Номер.
Номер обычный для трёшки, старый телевизор холодильник, кондей, фен, всё работало Пульты от кондея и телевизора без крышек раздолбаны, замотаны изолентой. Батарейки все время отходя, приходилось проявлять смекалку. Дверь в сан.узел не закрывалась, вода всё время подавалась с перебоями, с 9-00 до 16-00 в туалет лучше не ходить , смывать не чем. Когда есть вода в душе не смешивается смесителем, то идет холодная, то горячая . Полотенца старые, рваные, из принадлежностей мыло и бумага. Уборка в номере каждый день, но её не очень видно кроме заправленной кровати. На входной двери замок-защёлка допотопный чтобы закрыть надо хлопнуть сильно дверью и днём и ночью в отеле стоит грохот.
3.Территория
Маленькая, но очень зелёная. В бассейне купаться после 18-00 нельзя, идет хлорирование. Заявленный настольный теннис мы не нашли. Хамам по приезду предлагают по 25 потом по 15, не ходили. Персонал ни чего Вам не расскажет, не покажет, они сами по себе, улыбок и экскурсий по отелю не будет. На вопросы отвечают на отстань. Детям заняться в отеле не чем.
4.Столовая и питание.
Столовая типа веранда, бывает, что мест не хватает, тут же стоят контейнеры с едой.
Завтрак каждый день одно и тоже: яйца, колбаса соевая (обычно кончалась) хлеб, огурцы, помидоры, картофель с ужина, чай кофе из автоматов и так каждое утро, масла сливочного нет.
Обед и ужин. Голодными не останетесь, но выбор довольно скудный, из мяса только курица, картофель фри был 1раз, рыба 1 раз.
Алкоголь: пиво джинн водка, ну очень разбавлены 1:1., вино как у нас из пакетов.
5.Анимация.
Есть, но её нет. Есть 2 русские девочки, которые носят на пляж мяч, включают музыку, предлагают поездки на дискотеку в Кемер, остальное время сидят в телефонах и щебечут с персоналом. За что им платят деньги не понятно. Вечером развлекаться нужно самим .Катания на электромотиках 5$ час и хождение по торговым рядам.
6.Экскурсии
Брали джип-сафари с заходом на гору Химера за 30$ c чел. На улице. Гид турок почти не чего не рассказывал, хотя место интересное и мы видели как русская девочка гид очень интересно рассказывала . А наш занимался только видео съёмкой, что бы потом впарить за 20$
7.Море
Пляж большой 5мин.от отеля, собственный, но лежаков и зонтов не хватает по утрам, приходилось лежать на лежаках соседнего отеля, хорошо ни кто не гонял. Море замечательное, бонус- пляжный волейбол. На пляже бар с водой, чаем и химическими соками.
Надеемся кому-то наш отзыв поможет. А вообще отдохнули мы отлично. Потому что настрой у нас был хороший и все эти нюансы мы не обращали внимания, ОТДЫХАЛИ НА ПОЗИТИВЕ.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}