Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Рекомендую отель
28.06.15 - 09.07.15
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отличный отдых
Доброго всем времени суток! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе. В Турции мы не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. В этом отеле нам очень понравилось с самой первой минуты, хотя справедливости ради надо сказать, что были некоторые моменты, которые слегка подпортили настроение в первые два дня! Приехали в отель около 10 часов, нам предложили сходить позавтракать, после чего почти сразу заселили. Дали два соседних номера с боковым видом на море и выходом на релакс-бассейн. Номера чистые, уютные. Все работало, претензий не было ни к чему. Уборка ежедневная, качественная. Вообще нужно сказать, что в отеле и на территории очень чисто, все ухожено. Бассейн чистый, персонал заботится об этом. Лежаков хватало всегда. Пляж галечный, но есть отличный пирс! Свободные места найти можно было всегда, хотя наши соотечественники часто хитрили и занимали места и у бассейна ,и на пляже ,и в бунгало-если честно это немного раздражало, потому что если вдвоем еще можно было найти места рядом, то компанией из нескольких человек уже тяжело куда-то лечь, везде полотенца. Люди могли до вечера так и не появиться. В остальном все отлично, полотенца меняются каждый день, шезлонги протирают, следят. Что касается ресторана-здесь все просто супер! Еды много, не могу сказать что очень все разнообразно- НО еды много, все вкусно! Можно каждому найти блюдо по душе! Очень много мяса и рыбы, про курицу и индейку даже и говорить не буду! Овощи, фрукты, зелень, сладости- супер! Ходили в японский ресторан- понравилось, но второй раз уже никуда не пошли, потому что очень вкусно было в основном ресторане! Приятно радовало то, что много официантов, которые всегда подходили-спрашивали, ждать долго не приходилось. Анимация хорошая, но наши дети в этом году почему то не стали посещать мини-центр! Шоу очень интересные, веселые! Жаль, что мы не попали на гала-ночь! В общем писать можно очень и очень много! Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле! Все на очень высоком уровне, Но хочется сказать и о том, что в этом отеле очень много европейцев, и мы в первые дни явно почувствовали определенное отношение к ним, и оно очень отличается от отношения к русским, особенно это бросилось в глаза на ресепшен и в лобби баре! Но если на это не обращать внимание-то все очень-очень хорошо! Спасибо персоналу отеля, аниматорам и особенно Гульмире! С нетерпением будем ждать следующего года, чтобы снова встретиться!
Логотип отеля
Рестораны и бары
Отель
Территория отеля
Прочее
Ксения оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
ресторан
бассейн
Минусы отеля
галечный пляж
Добавлено
22.07.15
10:34
(2 409 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:39 22.07.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу бронирования лежаков. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Наш отель интернациональный и мы не разделяем наших гостей ни по национальному, ни по какому-либо другому признаку. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас!
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
11:29 23.07.15
Соглашусь с Вами по-поводу отношения, имеется такой минусик у работников лобби-бара и ресепшн точно! В прошлом году это нас напрягало первые дни, потом как-то привыкли. До этого отдыхали в небольшом отеле Динлере, там такого как-то не заметили.
Добавить комментарий
Добавить комментарий