Добрый день. Первый раз пишу отзыв…) Сама от себя не ожидала)

Приехали в отель около 13-00, заселили сразу как заполнили анкеты. Думали поменять номер со стандарта на делюкс (они на первом этаже, доплата фиксированная по прайсу) с балкона можно выйти на улицу…но на втором этаже нам показалось удобнее, номер 529 с видом на бассейны и кусочек моря))) Все устроило, переживала что низкие ограждения на балконе, они нормальные - дети не выпадут). Мебель действительно старенькая, некоторые ящики комода просто не открывались, но мы не заморачивались. Все работало, проблем не было. Спасибо огромное Жанне, Ирине и Алене с гостевого сервиса за внимательность, все вопросы решались быстро. Сервис действительно на высоком уровне, что впервые встретили в Египте.

Территория красивая, расположение удобное.

Питание супер, Спасибо поварам!!! Обслуживание в ресторане - официанты молодцы, очень внимательные, доброжелательные, действительно запоминают кто что предпочитает и приносят даже когда не просишь!) Разницы в обслуживании между русскими туристами и немцами или англичанами замечено не было).

Мы были с двумя детьми 3 года и 8 лет, проблем с тем, чем накормить не возникало. Единственный момент, наша мелкая сначала бежала за мороженным, только потом по-хорошему обедала))) Из десертов она у нас вроде все попробовала, естественно в восторге!!!) Отдельное спасибо официантам Peter и Tarek (надеюсь правильно написала). И еще Zaki - бармен в баре у бассейна - милый, общительный - махито супер!)

Посещали два ресторана по резервации - один Масала, для тех кто любит острое - нам понравилось все вкусно! и Посейдон - гриль-ресторан - тоже все вкусно и красиво, спасибо!

Море… вход удобный, лежаков хватало всем, только рыбок нет - лагуна. На рыбок смотреть ходили в тихую зону к причалу.

И брали экскурсию на рифы от ТезТур - спасибо туроператору никогда не подводил. Спасибо отельному гиду Амр, профессионал своего дела!

Анимация есть!) Детям нравится, старшая днем была в кидс клаб. Спасибо девочкам Кате, Лиле, Мике, мальчикам Саско, Мандо. Вечером мини-диско). Днем тоже есть чем заняться - аквааэробика, водное поло и т/д. Ребята подходят спрашивают как дела, рассказывают где что есть. Вечернее шоу были интересные. Брейк-данс - супер!!!

Спасибо всем за отдых! Действительно достойный отель для спокойного отдыха с детьми!!!

Пожелание - поставьте в ресторане холодильник с водой для общего доступа, чтоб лишний раз не напрягать официантов и не ждать бутылку воды, подошел и взял)))