АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.12
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 6877
Фото: 12
Отдыхал С друзьями в
июле 2015
01.07.15 - 23.07.15
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Акка не испортил нам отпуск,хотя очень старался)))))

Всем доброго времени суток! Сегодня вернулись с отдыха в чудо-отеле, сразу захотелось оставить отзыв,возможно кому-то он поможет принять решение в выборе отеля не в пользу Akka Claros. Cразу хочется отметить во избежание злобных комментариев : люди мы не привередливые и не царских кровей, а отдыхающие,которые хотели за свои деньги получить сервис определенного уровня (соответствующий 4-м звездам).

В Турции были 3-й раз, 2 предыдущих раза отдыхали в 5-ках; в отеле 4 звезды отдыхали в Египте (в январе 2015 года). В "твердую четверку" со слов туроператора ехали абсолютно на позитиве, т.к. знаем,что порой 4-ка бывает получше 5-ки))).

1-ый момент,который хотелось бы отметить-это месторасположение (не претензия отелю, а для информации)))-Кириш-конкретная деревня (как величают этот поселок сами турки и отельные гиды); кроме магазинчиков,турфирмочек и т.п ничего нет, разве что кафе Али-Баба, о котором я обязательно упомяну ниже))

1.ЗАСЕЛЕНИЕ: сначала дали очень фееричный номер на 1-ом этаже,открыв который, мы ощутили прекрасный аромат грибка и плесени,солнце туда "заходит" вероятно лишь по великим праздникам,одним словом:темно, сыро,оочень маленький балкончик (нас 3 взрослых человека,поместиться не вариант даже стоя))). Стойте насмерть,но не соглашайтесь на номер на нулевом или 1-ом этаже!!!от номера отказались,на ресепшене сказали,что менеджер будет утром следующего дня,тогда возможно что-то решится. РЕшилось через небольшой скандал (абсолютно нетипичное для меня и моих подруг поведение)),но кудрявый злой дяденька на ресепшене (менеджер) вынудил,так сказать)))Дали номер на 3-м этаже (1303):солнечный,с большим балконом,мы были очень рады до первой помывки:протекал душ и в ванной и коридоре постоянно стояла вода,иногда вытикала за пределы номера.Смирились (подстилали тряпки, потом сушили их на балконе и т.п.).О проблеме говорили несколько раз, в конце концов отпустили ситуацию и продолжили жить в болоте))). Еще не в претензию отелю,возможно пригодится информация кому-то: 3-х местных номеров стандарт в отеле нет,есть 2 полноценных кровати и доп место,на которое взрослый человек помещается с трудом,выглядит это место немного странновато:на постаменте, облицованном плиткой,лежит матрац))) (ну это опять же к нашему туроператору претензия)

2.ПИТАНИЕ: очень вкусно, немного завтраки однообразны, нет супер выбора, но опять же это 4 звезды; все, что брали вкусно (кроме супов как и везде)). К питанию вопросов не было,первые дни напрягали мухи,которых очень много,но потом опять же отпустили ситуацию)). Поварам и работникам баров, ресторана отдельный респект:люди очень стараются, но реально не справляются с объемом работы (по сведениям из достоверного источника из-за кризиса сократили большое количество персонала,поэтому справляться со всем ооочень тяжело), но опять же,это не должно быть проблемой гостей отеля!

3.ПЛЯЖ: ЖЕСТЬ!!!очень маленький,переполненный, брали полотенца и уходили на бесхозный пляж слева от "нашего",но на гальке лежать тоже не фонтан,честно говоря(((. Море чистое и теплое-это радовало бесспорно!!! Еще обратите внимание на "бар" на пляже, это вообще без комментариев: 5 звезд,4 , 3 или меньше - это уже ни в какие ворота не лезет! Нам подсказали снимать браслет и ходить в Алинду, но я не могла и не могу понять: почему я как шпион должна шариться по чужим отелям,если я приехала в твердую 4-ку и не за 3 рубля,как говорится???)

4.ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: ооочень маленькая,в лоби постоянно большое колличество желающих присесть и половить wi-fi (опять же от нечего делать), бассейн вроде норм (не любители,поэтому не купались); грязновато опять же вокруг бассейна из-за нехватки персонала. Сходили в хамам и на массаж в нашем отеле- остались довольны. Спортзал на слабую троечку,сходила один раз, потому как ни очем

5.АННИМАЦИЯ: 2 раза посетили вечерние шоу-колумбийские танцы (понравилось); китайские акробаты (СУПЕР!!!рекомендую посмотреть!!!); дискотеки у бара как-то у нас не пошли, хотя народ порой зажигал)))

Разговаривали с аниматорами,персоналом об отеле и пришли к выводу, исходя из полученной информации и своих наблюдений, что отель не тянет на 4-ку,увы,... и что нравится в нем, как правило, лишь тем, кто в Турции впервые и сравнить не с чем. Но мы нашли выход, т.к. отпуск идет и прибывание в отеле надо было принять как факт))) Добро пожаловать на экскурсии))) Мира-Кеково (интересно,но очень жарко); джиппинг_экстрима ноль,жарковато,но пойдет; остались в восторге от прогулки на яхте (всего 10 долларов почти на целый день,обед включен). Выбрали релакс-прогулку (пиратская яхта),места на верхней палубе под тентом (лежачие))), 3 остановки на купание в отличных местах (вода прозрачнийшая), короче остались в восторге, рекомендую. Ездили от Ginza, у отельных гидов дороговато.

Ну и напоследок:в один из вечеров решили сходить в кафешку Али-Баба (уже потом у "местных узнали",что не стоило).Заказали 2 коктейля,принесли абсолютно не то по составу,цвету и т.п.,пить в общем невозможно,попытались объяснить, ч то если в состав входит ликер Бейлиз, то коктейль не может быть по определению прозрачным и голубым))) -бесполезно,но в качестве так сказать извинения нам предложили по бокальчику вина,не включая в счет...Итог: счет за 2 коктейля,2 бокала вина(их таки включили))) и чашку чая составил 42 доллара,доказать ничего не смогли и радостно и бодро погребли в свою Акку,где коктейли намного лучше да еще и бесплатно))))

Хочу пожелать всем приятного отдыха! для себя из сложившейся поездки сделали вывод: отель только с большой территорией (всегда были в 100-120тыс квадратов), никакого Кириша и подобных поселков,ну... и внимательней изучать отзывы и информацию о месте, в которое направляемся (доверились сотруднице турфирмы, которая нас до этого 2 раза успешно отправила в Египет и Грецию,а подругу в Италию). Я не привереда, но не считаю, что приехав на отдых, должна носиться с тряпками, дабы не утонуть в ванной и коридоре номера;искать место на пляже или просто ходить на чей-то, пока меня не поймали и т.п. Кстати, уборка в номере тоже не але,поэтому на 3-й день чаявые оставлять перестали. Ну и забыла упомянуть: мебель,двери, сантехника- все видавшее виды,хотя это,как говорится,мелочи в масштабах мировой революции)) Если у кого-то возникнут вопросы, с радостью отвечу))

Фото туриста отеля

Пляж

Бар на пляже,твердая четверка)))))

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 23.07.15 19:00 (6 328 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:59 25.07.15

Кать, Вы меня великодушно извините, но я за Ваш отзыв поставил минус... Я Вас помню. Уверен, Вы меня тоже. Отель по сравнению с другими 4-ками выигрывает по всем статьям. Вам нужна большая территория - почему Вы сразу не выбрали такой отель, а поехали в АККА Кларос? Вы не знали? Отзыв отметается.
Мне тоже дали номер в цоколе. Да, повозмущался. Да, сказали - завтра без проблем поменяем. Зашел в номер. И что - я буду ждать день, не раскладывать чумоданы, жить на них? не вариант. При том, что в номер приходили чтобы помыться, поспать и переодеться. И да - я был с двумя детьми. Зато вечером из бара прямиком в номер, без захода на рецепшн))))
Относительно питания: у хозяина (чтобы не только Вы, но и все знали) есть три отеля: две пятерки и одна четверка (Кларос), но питание во всех этих отелях одинаковое - и это исключительный плюс.
Три раза был в Турции - на море были максимум 3-4 раза за весь отдых. В основном - на басике или на экскурсиях. Да, пляж небольшой. Но если займешь место в "чужом" секторе - никто ничего не предъявит. Проверено на себе.
Анимация. Команда - супер. Лично меня знал каждый из аниматоров, а также вся бар-команда и большая часть ресторанного сервиса. И у меня к ним претензий нет. Ребята и девчонки работают на износ - с 11-00 и до 03-00, когда привозят с диско. Джони - красавчик. И это не только мое мнение))
С рум-сервисом были проблемы, но когда обратишься на рецепшн - все вопросы решались на раз-два.
И да: "не але" - это мое выражение)

00:56 26.07.15

Vova,добрый вечер! Своим отзывом я выразила свое мнение))питание в отеле действительно хорошее,о чем я и написала; у нас,к сожалению, вопрос с протиканием душа не решился (обращались по этому вопросу ни раз),к тому же наткнулась на отзыв,написанный в мае(люди жили в злополучном 1303 и там и тогда была лужа в ванной и коридоре), т.е. За 2 месяца никто и не думал ничего исправлять.про анимацию я тоже упомянула,причем без претензий)); пляж для меня в приоретете,т.к.еду на море,а пляж у Акки,согласитесь,просто отвратный! Про территорию-это не минус отеля,это его реальность и ,как я упомянула,что это просто вывод для себя на будущее-не брать отель с маленькой территорией. Лобби в отеле,согласитесь,никак не вмещает и 10% всех желающих,хотя в отеле проживает не менее 200 человек.Я не была в 4-как Турции,но в январе отдыхали в 4-ке в Египте-небо и земля!путевка стоила дешевле,причем курс был выше.Отдых в Akka напомнил мне отдых на курортах родного Краснодарского края,как-то так))) Извините,я Вас не помню,фото нет, так может быть узнала бы)) "Не але"- выражение незапатентованное,так что сори)))))

09:28 26.07.15

Да я, в общем, тоже без претензий)))) Мне тоже есть с чем сравнить. И это тоже всего лишь мое мнение))) Мы были в отеле почти в одно время. Если Вы участвовали в конкурсах с аниматорами - должны меня помнить. Мистер Vova из Нижневартовска был один))))) Фото в сеть не выкладываю, сорри)))))
Всем добра!!!!

09:45 26.07.15

Забыл: на защиту авторских прав и уж тем более авторство выражения я не претендую))))) Просто думал, что так Вам будет проще меня вспомнить)))

11:48 26.07.15

))))в конкурсах не участвовали,мы любители пляжа-моря))))хорошо,что Вам все понравилось!!!у нас отдых тоже удался,но не благодаря отелю)))желаю приятных путешествий и хорошего отдыха в будущем)))

00:54 27.07.15

Я тоже согласна с Vova, в Турции 4-й раз. Это очень хорошая твердая четверка. И какая вам нужна территория в отеле? Мне просто интересно - наверное, чтобы с территории отеля можно было подняться на гору ))) А с номером вам просто не повезло ((

12:20 27.07.15

Для меня важен пляж-он плохой;да,с номером очень не повезло,но таких "не повезло" не должно быть,согласитесь))я же не еду на угад:повезет-не повезет,я ведь этому отелю плачу деньги за прибывание.Если не бывали в отелях площадью ок 100тыс квадратов с красивой,облагороженной территорией,где куча зелени и т.п.,я Вам очень рекомендую-это классно))на твердую четверку в отеле только питание и анимация(вечерним шоу),на мой взгляд

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (3)