5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отдых в этом отеле удался
Отдыхал в этом отеле с 6 по 13 марта 2015 года. Отель красивый. Тихий, прекрасное оформление. Много зелени и цветов. Чисто и ухожено. Номер выбирали с видом на море. Несмотря что мы приехали утром, номер дали без задержки. По традиции отеля, предложили холодный морс и влажные полотенца. Еда была разнообразная, и вкусная. все было достаточно, голодным не уходили. Официанты были приветливы. В первый день заселения нам позвонили с ресепшена и поинтересовались, все ли нас устраивает. Номер убирали каждый день Полотенце менялись тоже каждый день. Понравился Эсам, который убирал наш номер 154, очень приветливый и доброжелательный человек. Вай фай бесплатный. Отель держит свою марку, стараются быть на высоте.
Территория отеля
Территория отеля
Шамиль оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:37 30.07.15
Подскажите пожалуйста,что с вайфаем?как анимация и есть ли горки для детей?
22:57 10.08.15
вай фай есть, бесплатный по всей территории. анимация почти нет. есть аниматоры, но отель идет как люксовый и администрация не разрешает шумных анимаций. вместо этого, каждый вечер в холле играет классическая музыка, приглашают музыкантов. горок нет, ни детских ни взрослых.
18:39 07.11.15
Уважаемый Шамиль,
Вас приветствует Monte Carlo Sharm Resort & SPA
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!
Ваше мнение очень важно для нас и для гостей , которые планируют в будущем посетить Monte Carlo Sharm Resort & SPA.
Мы очень рады, что отдых в Monte Carlo Sharm Resort & SPA оставил у вас приятные впечатления и Вы высоко оценили достоинства нашего отеля. Спасибо Вам за то, что Вы поделились своим позитивным опытом с другими пользователями TOP HOTELS.
Несомненно, все Ваши комментарии будут доведены до сведения менеджмента. Мы заботимся о комфорте наших уважаемых гостей, поэтому все Ваши замечания это лучший способ обратить внимание на недочеты, с целью улучшения предоставляемого сервиса и расширения спектра услуг в отеле.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в наш отель и будем рады приветствовать Вас снова в Monte Carlo Sharm Resort & SPA. Также, приймите во внимание, что в отеле действует система лояльности для постоянных гостей отеля. Пожалуйста, напишите нам перед Вашим следующим приездом в отель guest.relation@montecarlosharm.com и мы будем рады обсудить все Ваши предпочтения по номерам, заселению и остальным бонусам.
С уважением,
Вера Румянцева
Guest Relations Manager
Добавить комментарий
Добавить комментарий