АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1328 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
7 комментариев
Отдыхала С друзьями в июле 2015
16.07.15 - 22.07.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель далеко не 5*

Приехали в отель рано утром, от одного внешнего вида стало плохо, рядом с отелем стройка (пыль, шум). На ресепшне мужчина не понимал нас ни на русском ни на английском, так как заселение только в 14:00 , выдали нам браслеты БУМАЖНЫЕ, которые через 5 дней купания начали разваливаться (замена браслета стоит 1$). Что касается завтрака и еды в целом : приборы и посуда грязные, фрукты неспелые, официанты игнорируют грязные столы, но основная еда более менее съедобная, но однообразная. Проживали мы не в главном корпусе, а в корпусе анекс, ключ НЕ карточка , а обычный ключ с железкой на которой приклеена скотчем бумажка с номером комнаты! В комнате лично у нас не было балкона, все стены потрескались, душ льет либо ледяную либо очень горячую воду, половина ламп не работает. Убирали номер каждый день, меняли полотенца тоже , воду питьевую тоже каждый день приносили.

Территория отеля отсутствует!!!! Один средний по площади бассейн с двумя горками и два очень маленьких мелких бассейна.

Анимация: для детей каждый день одни и те же танцы, для взрослых разные представления длиною в час (в основном, акробаты и жонглеры)

Бары где-то в 00:00 закрываются все!!!

WIFI в номерах нет, только в лобби, работает ужасно!

Единственный плюс отдыха это пляж! он чистый, лежаки всегда находили свободные, есть бар, там можно покушать в обед.

Мы выбирали отель, начитавшись хороших отзывов, но на деле этот отель еле на 4* дотягивает, он не стоит своих денег совсем!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • территория отеля маленькая
  • плохой сервис
Добавлено 27.07.2015 15:57 1 464 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Вот зачем врать про стройку - "пыль, шум" - не понимаю. Была в конце июня - стройка заморожена, затянута зеленой тканью.
Я думаю, что в этих отзывах ( есть еще один очень похожий) - какая-то цель. Конкурирующая фирма.
а мы были в отеле позже Вас, завешано было черной тканью, которая ночью из-за ветра слетала и соответственно вся пыль летела в сторону отеля и периодически был слышен шум строительных приборов. Смысл врать про отель? Если отель был бы отличным, то и отзыв был бы соответствующим
Вы вообще нормальный человек? Какая конкурирующая фирма? У нас есть фотографии с отдыха, у меня сохранился ваучер, если вы так неуверены - могу прислать
Полезный отзыв
Девушки не нужно было ехать в семейный отель,для развлечений,Кемер,Алания танцы и бары до утра ,но бары тож за деньги .Поняли мы ваши мнения)))
Где хоть слово было сказано о танцах до утра? Мы ехали за морем и за комфортным отдыхом, алкоголь мы сами купили и проблем с ним особых не было, мы знали, что в барах будет ужасный алкоголь.
Мы рассказываем в своих отзывах об обслуживании, персонале, еде, уборке. Не жалуемся, что было скучно, потому что скучно не было и это заслуга не отеля
Это отзыв про ОТЕЛЬ ! я вроде не писала кто, что и сколько пил, я написала про бар, потому что написано в описании отеля, что бар работает круглосуточно (некоторые люди в баре, помимо алкоголя, пьют кофе и соки).
Если Вы не умеете адекватно реагировать на критику, то не надо ничего вообще писать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (421) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Marina
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.10.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 304
  • Фото: 0
0 Благодарностей