Бархатные Сезоны 3*
4.2
3 размещение
5- сервис
5 питание
Отдыхали с друзьями с 15 по 27 июля.в Русском доме В общем...
Отдыхали с друзьями с 15 по 27 июля.в Русском доме В общем то понравилось. Но есть минусы, на которые хотела обратить внимание. В отель привезли в 13:30, привезли сразу весь автобус ( 50 человек). Скажу сразу размещение и оформление страдант сильно. Народу много, на ресепшене работали 2 девушки которым в общем то было все равно на большой наплыв людей. Работали не торопясь. Сдали документы, сказали заселение с 2 часов. Оставили телефон сказали погулять, как только номер освободиться с нами свяжутся. Никто не связался и в 16:30 нап пришлось выбивать номер, выбили. Обращение перспнала на ресепшене оставляет желать лучшего. Когда спросили где море нам махнули рукой в сторону моря и сказали там в далеке, спросите у кого нибудь. Сразу скажу если в номере что то сломано сразу же оставляйте заявку на ресепшене чтобы не заставили платить. Вылет домой был поздним, и мы спросили как можно продлить номер. Номер можно продлить только через сайт библио глобус, так как все номера выкуплены именно ими. Мне подробно объяснили как это сделать и с этим не возникло никаких проблем. Так же на ресепшене спросили что будет если мы сдадим номер не в 12 апозже, нам ответили опять же на ресепшене что выставят нас из номера с озраной.
Из минусов пожалуй все.
Плюсы. Так как питание у нас было только завтраки и ужины, обедали мы в столовой 50 на 50. За 250 рублей там можно покушать салат первое и второе. Все очень вкусно но народу много) сами номера хорошие чистенькие. Не работал душ, оставили заявку. Буквально через 15 минут пришли и все исправили. Горничные приветливые, доброжелательные, всегда здороваются. Спрашивают все ли хорошо и нужно ли что то. В номере был ковралин, был он идеально чистым всегда. За 12 дней постель поменяли три раза, в номере так же есть фен, телефизор, холодильник, кондиционер, две кровати при желании можно сдаинуть) лифт всегда работал, по отелю нет не приятного запаха, каждый подъезд оборудован спецальным механизмом для подъема инвалидов колясочников. Очень много детских площадок, так же есть два минимаркета и банкомат сбербанк. Цены в минимаркете не завышенные. Иы жили в крпусе 15 до моря 5-7 минут прогулочным шагом) пляж чистый аккуратный, крупная галька, в море заходить проблематично, обязательно нужна специализированная обувь. Из еды много выбора, на завтрак всегда как минимум 2 каши, блинчики, запеканка, омлет, фрукты) столовая Юнона оаботает до 11 утра, что очень порадовало нас, молодешь любищих поспать) каждый день анимация дискотеки, йога и аэробика. Так же на территории есть прокат велосипедов, но дороговато. По всей территории ларьки с мороженым, квасом и лимонадом что очень порадовало. Для детей есть детская комната "библиоша" там с детьми делают аплекации, лепка рисование и много книжек, она бесплатная. В общем я хочу сказать что ожидание при заселении того стоило, очень хорошее впечатление от отеля, мы ничуть не пожалели что выбрали именно это место. По отелю не скажешь что три звезды, были приятно удивлены) спасибо Русский дом за прекрасный отдых)
Ееатерина оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
15:27 28.07.15
Екатерина, подскажите пожалуйста, если брать номер без питания, там есть, где поесть не в столовой отеля?
17:23 28.07.15
Здравствуйте)Конечно можно покушать и в самом отеле, завтраки обеды и ужины стоят 450 рублей на человека) так же прямо около КПП за территорией отеля есть не дорогая столовая т супермаркет)
17:26 28.07.15
На самом деле очень много кафешек вдоль набережной. Очень полюбилось кафе " черное море" кафе с живой музыкой, хорошими ценами и отличным перспналом, но от русского дома идти минут 20 быстрым шагом)
18:22 23.09.16
Екатерина, спасибо за ответ. Вернулись из русского дома, отдых прошел отлично.
Добавить комментарий
Добавить комментарий