Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Не рекомендую отель
11.07.15 - 22.07.15
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ехали на 4 звезды, а приехали на 3 с минусом
Отдыхаю в Турции не первый раз и пишу об этом потому что отдыхал до этого в отеле 3* Никогда не был педантом и привередой и всегда относился к людям которым что то не нравилось с усмешкой, но в этот раз.......я отдохнул в отеле Grand Blue Sky 4* и мне жаль потраченных денег за такой сервис.
Это мнение было не только мое!!!
Отель выбрали быстро 4* соблазнились на скидку. По фотографиям в интернете все показалось очень даже хорошо, но приехав туда мы были очень огорчены.
Самыми большими плюсами этого отеля были быстрое заселение и красивый ландшафт территории отеля. И тут началось.......
Номер:
Номер и балкон большие и хорошие, работает кондиционер. Все номера с видом на море. В номере бесплатно холодильник и сейф. Телевизор с двумя русскоязычными каналами. Это все хорошо...
Кнопка слива в туалете работала с 3-10 раза. Из за невнимательности горничных при замене белья мы могли остаться без простыни (одеяла) или полотенец. На ресепшене никто не понимал по-русски, что затрудняло решение любой проблемы.
Далее ресторан:
Я ни в одном отеле не видел что бы в ресторане официанты еле ноги тягали. При сто процентном заселении отеля не хватало официантов, приходилось столики с грязной посудой разгребать самим и просить вилки и ложки, а вместо чайных ложечек деревянные и пластмассовые палочки как в забегаловках (4*!!!!!).
Обеденная зона улице на 70% попадала под палящее солнце и если на пол часа опоздаешь к открытию ресторана рискуешь сидеть либо за грязным столом либо под солнцем.
Теперь сама кухня:Отель расчитан на семейный отдых, а еда при всем ее обили практически вся очень перченая и острая. Не было разделения на детскую кухню. Общаясь с другими семьями мы узнали что дети тут кроме блинов и картошки с курицей ничего не могут есть. Блинчики и то могли выдавать по 2шт на тарелку- )))4*. Из всего были вкусными только супы и фрукты. И еще один такой осадок длиной на весь отдых, если не придешь к открытию ресторана в первые 30-40 минут, то рискуешь остаться и без тех же фруктов, без мяса, безо всего вкусного что в первую очередь разбирают и персонал не спешит заменить пустые подносы с едой на полные.
На вечер можно заказать рестораны турецкой кухни , рыбный ресторан и итальянский. Нам понравился больше всего ресторан Турецкой кухни "Атаман" (много мяса, шашлык и спиртные напитки). Рыбный на любителя (рыба красная и др., суп рыбный, закуска, вино) в итальянский не пошли из за не очень положительных отзывов от наших знакомых.
Анимация:
Про анимацию вообще писать не чего ....её просто небыло. Клоунесса ходила в затертом костюме. Выступления были расчитаны наверное на возраст 3-5лет. Ребенок 9 лет назвал это дурдомом и больше туда не ходил. Анимация вообще была расчитана на только на турецких гостей.
Вечерний отдых:
Вечерний отдых был тоже расчитан на турецких гостей. Весь вечер начинался с ресторана и плавно переходил за барную стойку под занудные турецкие цимбалы. Хотя у турков есть хорошая зажигательная музыка. И при ориентированности отеля на русскоязычных отдыхающих не играла ни одна русская песня даже по просьбе отдыхающих. Меня это взбесило-)
Нашествие турецких отдыхающих держитесь!!!
С Пятницы до Воскресения нашествие турецких отдыхающих берущих путевки на три дня!!!
Все остальные отодвигаются на 10 место. Вас не понимают и не замечают!!!
Бассеин:
К бассейну нельзя было подойти из за количества народа, поэтому мы его пропускаем.
Море и пляж:
Позавтракав в семь утра мы идем на пляж и узнаем что полотенца выдаются с 9 часов. Загораем на грязных шезлонгах до 9. Полотенца почти каждое второе дырявое либо надорванное...4*. Не всегда можно было заменить грязные полотенца на чистые или не было персонала или не было полотенец...4*.
Имея "Голубой флаг" -символ чистоты, пляж убирался для галочки. Было полно окурков, и другой грязи, не смотря на наличие мусорок. Море было чистым, но на пляж частенько приплывали бытовые отходы, а хитом на пляже стал приплывший презерватив. Пляж не большой поэтому места занимали заранее особенно в турецкие дни Пт.-Вс.-))) В пляжном баре ничего не было кроме напитков, алкоголя и пива.
Фотографы:
По наличию фотографий ощущение что фотографы знают только один фон - ближайший корпус и куст возле него. Особой фантазии и мастерства не проявляли, фото были скучными и не интересными.
Нам позже объяснили что сервис на низком уровне из за нехватки персонала. Но Господа! Почему это должно отражаться на нас ???????
Обидно что мы платим такие деньги за такой сервис..........
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Это чистый пляж с синим или голубым флагом
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Это чистый пляж с синим или голубым флагом
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Это чистый пляж с синим или голубым флагом
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Это чистый пляж с синим или голубым флагом
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Это чистый пляж с синим или голубым флагом
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Чайные ложечки-)))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Это единственные зонтики на улице
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Столики во время обеда...на сайте отеля фото столиков под зонтиками
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Столики во время обеда...на сайте отеля фото столиков под зонтиками
Дмитрий оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.6 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
ландшафт
сад
Минусы отеля
сервис
Добавлено
31.07.15
01:04
(4 513 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:46 16.08.15
Возможно, некоторые описанные вами проблемы возникли не из-за того, что персонал не знает русского языка (а почему они должны его знать?), а потому что вы не знаете английский язык? Отдыхайте на курортах Краснодарского края и в Крыму - с русским не прогадаете :)
На сколько мне известно, на русскоговорящих отель никогда не ориентировался. Год назад там отдыхали преимущественно европейцы. Вот Анталья и Аланья как раз ориентированы на русских, потому что туда мало европейцев ездит.
И по поводу перченой еды. Ну, вообще вы в Турции отдыхали. А турецкая кухня имеет свойство быть перченой :)
22:00 03.10.15
Если отели активно продаются у российских ТО, по почему бы в этом районе не иметь русскоговорящих гидов ?
И мне кажется, что описанные проблемы, такие как рваное белье, грязная посу и т.д. ну никак не завияся от незнания английского...))
Добавить комментарий
Добавить комментарий