АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
723 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Magic Life Marmari Palace by Atlantica, Marmari Palace (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Abstained
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Чудеса расселения!

Translate

отдыхала двое взрослых трое детей /(12,6,1/).приехав в отель после дороги с детьми уже была в предкушении отдыха , но не тут то было! Начались чудеса рассления , если у вас категория не стандарт , а выше номера , то начнуться проблемы в 99 процентов.Вам дадут категорию номера ниже чем вы платили и будут насмерть стоять в том что у них номера 30 квадратов со слайдером и 40 с лишним квадратных метров одна категория . Я покупала именно фэмили большой двухкомнатный номер с нормальной дверью , а не слайдером дверь в гармошку и малюсенький номер на 5 человек!Они говорили что это ошибка Библио-глобус, что он дороже продает номера эти! Вообщем - политика менеджеров такая что бы убедить вас остаться в том что они дали и отстали от них- морозиться они умеют очень хорошо.Через день ругани своими силами ,только через генерального менеджера(Лео спасибо ей) поменяли номер, каким то чудом.Туризм это не для слабонервных.95 процентов русских попадали в такие ситуации и слушали, что отель полный, что кровати не раздвигаются , что других номеров нет. что это их категория! Пять взрослых человек 2 семьи на моих глазах селили в один улудшенный номер вместо двух! и т.д. Но после того как вы потеряли день в лудшем случае начинается прекрасный отдых - прекрасное питание, море и пляж все классное.Правда с детьми до 1 года стола и специального питания нет - есть блендер можно поотбирать с общего стола что перемолоть ребенку, но берите с собой что то дополнительно на ужин и полдник.Не знаю кто занимается такой ерундой или Библио глобус берет деньги и не проплачивает отелю категории за которые им заплатили или Сам отель!Но начало было испорчено отдыха!Не думаю , что немцы попадают в такие ситации! Магазин при отеле есть там есть все необходимые мелочи даже соски и бутылки и памперсы.Море теплое ,заход прекрасный детям рай!Хорошего отдыха!

Added: 01.08.2015 16:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 841 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Полностью согласна с претензией! Отдыхали в июле 2015. Чьи дела, Библиоглобуса или отеля, не знаю, но людей откровенно "кинули"! Мы два дня вместо двухкомнатного номера жили в стандарте, потом, правда нас поселили в нормальный номер. А остальные русские семьи, заплатившие за двухкомнатный 40 метровый номер, в большинстве своем, так и жили в маленьком 30-метровом с гармошкой вместо двери! отдых у них явно был испорчен. В остальном - согласна, все очень здорово. Еда вкусная и разнообразная, номер убирали хорошо за чаевые, то же самое и в ресторане, за чаевые официанты очень старались. Спорт отличный! Групповые занятия на берегу моря! Инструктор по теннису -отличный.
Useful review
Екатерина, добрый день!

Подскажите пожалуйста, честно, что из себя представляют номера "Стандарт", если Вы их ,конечно, видели? Боимся жить на -1 этаже...Так ли всё страшно там?
И как отношение к русским?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (92) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина Кузнецова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.03.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 026