Отзыв об отеле Sauce Hotel (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхал С друзьями в
июле 2015
- Рекомендую отель
01.07.15 - 31.07.15
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Не смогла не оставить еще один отзыв, огромное спасибо менеджеру Ольге.
О всех плюсах отеля я писала в предыдущем отзыве, размещение, питание, расположение ВСЕ просто замечательно. С нашей компанией произошел по нашей вине неприятный казус, моя подруга оставила золотые украшения в сейфе номера. Менеджер Пегас - Роман (он находится в отеле) после нашего звонка и просьбы забрать из номера украшения сообщил что ничего в сейфе не нашел, вероятнее всего даже не искал. Вспомнили, что в отеле мы общались с менеджером Ольгой, она от лица отеля сделала нам подарок, "для скорейшего выздоровления и поднятия настроения" после моего попадания в госпиталь (отдых в беседке на пляже), созвонились с ней по дороге домой, рассказали о нашей беде, Ольга вместе с начальником охраны поднялись в номер где мы до этого отдыхали и украшения были найдены, в сейфе там где их и забыли. За оперативность и порядочность по отношению к гостям отеля, даже когда они уже уехали, ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Добавлено
03.08.15
13:58
(911 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:09 03.08.15
Добрый день, уважаемая Оксана,
Бдагодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв на сайте Tophotels.ru.
Надеемся на новую встречу с Вами.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
Добавить комментарий
Добавить комментарий