Хочется поделиться своими впечатлениями об отеле. Начну с того, что я не особо прихотливый человек. Ехала с целью отдохнуть и телом и душой валяясь на пляже. Прилетели мы поздно вечером, сразу пошли заселяться. Нам дали 1 большой номер (т.к. 3 взрослых + ребенок) в старом корпусе. Уверяли - самый лучший! Да, номер оказался просторным, окнами выходящий на бассейны с горками и краешком моря. Но, то, что было внутри этого номера нас привело в ужас. В номере стояла 1 двуспальная кровать, диван, который не раскладывается, реально старая мебель и оооочень грязные ковры и санузел. Спустившись на поздний ужин мы пошли к ресепшену решить вопрос со спальными местами. Администратор уверял, что после ужина все будет сделано, но еще несколько часов мы уговаривали, на пальцах показывали, чтобы нам предоставили еще 2 дополнительных кровати (т.е. спальных места). На утро мы первым делом побежали в магазин "Метро" (он через дорогу), купили хлорку и сами!!! отмывали весь санузел, потому что находиться в нем было просто опасно!

Еще одним огромным минусом отеля, помимо номеров, является обслуживание этих самых номеров и персонал в столовой. В номере убирались из рук вон плохо, даже когда мы на них попадали и контролировали. Ковры в номере они не пылесосят, а на наше замечание, подмели щеткой. Санузел при мне убирали: протерли раковину и сидушку унитаза полотенцем с чистящим средством и все! Ни душ, ни стеклянные стенки душа, ни сам унитаз, ни пол там не мылись! В столовой убирались резвно, но очень не аккуратно. У персонала летают с частой периодичностью тарелки и стаканы на пол. Посуда грязная, вроде чистые стаканы, но их надо проверять по запаху. Часто натыкалась на стаканы, которые вроде бы чистые, но воняют пивом. Кружки в большинстве со сколами, тарелки пластмассовые и с жирными пятнами. Приходилось всегда быть начеку!

Порадовали в отеле вместительные и чистые пляжи. В отеле их 3. Один у премиума, мы там даже не были, второй у старого сигала, там хорошо плавать с детьми, т.к. более мелко и третий у нового сигала, где отдыхает русских большинство. Так же в Сигале большой выбор блюд. Обедать можно прямо на пляже, что очень удобно, а ужинать лучше в новом Сигале, т.к. там более цивильно и меньше арабов. Вообще меня очень смутило большое количество отдыхающих местных в отеле. Я понимала в какую страну я лечу, но отель воспринимала оазисом для туристов. По окончанию Рамадана арабов было просто огромное множество. Многие приходили из города на ужин толпой, а по окончанию развлечений покидали отель. И не было бы проблем, если бы они знали правила приличия. Эти кучи невоспитанных детей бегающих и расталкивающих всех вокруг, это море, где плавают многие дамы в той же самой одежде в которой они ходят, мало того, они могут запросто лечь на чужие полотенца на лежаках, если видят, что хозяев долго нет или те ушли на обед.

Нас спасала анимация! Русские девочки все замечательные! Каждый день аэробика, аквааэробика, латино, танец живота, волейбол, футбол, боча, водное поло! Часто ездят в местные клубы (правда делать там нечего - скукотища), каждый вечер дискотека, и камеди-шоу в амфитеатре. Свет: в амфитеатре выбирайте места начиная с ряда второго- третьего по середине, не ведитесь на первый ряд с краю, ва задавят опаздывающие арабские дети с женщинами и будут прыгать чуть-ли не по вам весь вечер.

Инфраструктура у отеля очень хорошая: большая территория, развлечения, экскурсии, спа, детские зоны, кальяная, сувениры, много бассейнов - все располагает к тому, что за территорию отеля выходить просто нет надобности. Но хозяину необходимо принять меры по изменению качества сервиса, который портит все впечатление. И это не только мое мнение, а всех тех, с кем мы познакомились и общались в этом отеле.