Отдыхала С коллегами по работе в
июле 2015
- Воздержался
27.07.15 - 28.07.15
3
5 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Очень красивый отель, ухоженная територия, все супер, кроме...
Очень красивый отель, ухоженная територия, все супер, кроме сервиса. Посетила отель в рекламном туре, пока проводили получасовую инспекцию отеля, нас должны были поселить по номерам . Но по непонятным до сих пор причинах нас еле заселили через полтора часа. Чудесный номер, прекрасный санузел, косметика Сальваторе Ферагамо и ОТСУТСТВИЕ ГАРЯЧЕЙ ВОДЫ, которую обещали через полчас и которой не было до утра . У нас было раннее выселение, об этом был предупрежден персонал, но, увы , нам не далини завтрака, ни ланч бокса. Единственное, на что смогли предоставить, это кофе и 4! картонных стаканчика на 16 человек, которые уезжали с столь чудесного отеля. До сих пор в голове не укладывается микс такого чудесного отеля сверху и такого гнилого сервиса! Очень и очень жаль!!!
Плюсы отеля
дизайн
море
Минусы отеля
сервис
Добавлено
05.08.15
22:46
(775 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:56 05.02.16
Полностью с вами согласна, наш менеджер посетил в рекламном туре этот отель с Альянсом, может даже в одной группе с вами.
Добавить комментарий
Добавить комментарий