4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Всё было отлично если бы не одно но!!!
Много писать не буду!!! Так как не умею красочно писать и расписывать!!! Жили в СПА!!! Всё было замечательно, кроме отношения персонала и уборки номера!!!Постоянное хамство со стороны персонала, советую менеджменту провести ОЧЕРЕДНУЮ работу с ПЕРСОНАЛОМ о правилах поведения с ТУРИСТАМ !!! И ни важно какой они НАЦИОНАЛЬНОСТИ и НАРОДНОСТИ!!! С уборкой номера была целая история, приходилось каждый день бегать за АХМЕДОМ!!!! Говоришь ему, Ахмед уберись в номере, даёшь 2$, он ОК, приходишь вечером, а в номере ни пастель ни убрана ни мусор не вынесен и чаевых нет!!! Это было самое ужасное за время отдыха, а в общем всё было замечательно!!!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Сергей оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
11:53 09.08.15
реклама неприкрытая
12:02 09.08.15
Сергей, не поняла, что значит "жили в СПА"? в номер не заселили?))
09:39 20.08.15
Сергей, Вы в отеле доплачивали за spa-room? Мы в прошлом году у Пегаса брали с проживанием в spa,а теперь эти номера отсутствуют при бронировании.Видимо Вам попался такой уборщик!У нас за время нашего отдыха их было два(наверно у них был пересменок),так оба трудились как пчелки,даже упрекнуть было не за что!
Добавить комментарий
Добавить комментарий