АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
971 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Delphin Botanik Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2015
17.05.15 - 27.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самый лучший отдых в моей жизни!

Мы отдыхали с мужем и пятилетней дочкой в отеле "Дельфин ботаник" с 17 по 27 мая 2015 года. Это был наш первый приезд в Турцию. Мы очень тщательно изучали отзывы на разных сайтах, и наш выбор пал на "Дельфин ботаник". Отель превзошёл все ожидания. Мы приехали в вечернее время, когда стемнело. На reception нас встретил очень вежливый, достойный молодой человек, который дал нам краткую информацию об отеле, после чего нас сопроводили в номер корпуса "Мимоза". Номер был на втором этаже с видом на сад. Здесь очень многие стремятся попасть в корпус "Роза". Хочу сказать, что если вы любите тишину и покой, то лучше жить в "Мимозе". Мимо корпуса "Роза" ходит очень много людей, рядом находятся мини-клуб и луна-парк, а "Мимоза" находится в стороне. В общем, корпусом и номером мы остались очень довольны. Оставив вещи в номере, мы направились ужинать. Территория ресторана большая, я сначала даже растерялась, почувствовала себя неуютно, но сразу подскочил официант и предложил свои услуги. Возникло ощущение, что мы находимся дома, и это ощущение не покидало нас на протяжении всего отдыха. Почему хочется вернуться в "Дельфин ботаник"? Потому что необыкновенную атмосферу создают все люди, работающие в отеле: внимательные, предупредительные, отзывчивые, расторопные и трудолюбивые! Спасибо им за их работу, а так же здоровья им и их семьям! О питании: было много вкусной, разнообразной еды, всей нашей семье понравились вафли с шоколадным кремом, пирожные и панкейки, мороженое. К сожалению, за 11 дней не успели всё попробовать. Были отличные вечерние шоу-программы, на ребёнка произвело большое впечатление магическое шоу, а нам с мужем понравились кенийские танцоры и бальные танцы. Это было круто и незабываемо. Не успели посетить спа-салон, т.к. всё время проводили на море или ездили в город. Пешком ходили на рынок под названием "Алара гранд базар", купили вещи хорошего качества, пообщались с продавцами - бывшими соотечественниками. Территория всего отеля постоянно подвергается уборке, в течение всего дня работники отеля всё моют, убирают. Правда, был такой момент: я зашла в туалет возле основного ресторана, чтобы помыть руки, и он был очень грязен и не убран в сравнении с туалетом, который находится по дороге на пляж. Туда как не зайдёшь, постоянно там мужчины моют полы и умывальники. К уборке нашего номера нареканий нет, всегда было чисто. Только в воздухе стоял сильный ароматический запах, видимо, слишком много моющего средства использовалось, но мы не страдали из-за этого, открывали балкон и проветривали. В качестве пожелания: было бы отлично, если бы по телевизору был хотя бы один детский канал на русском языке. И ещё: было бы неплохо, если бы организовали занятия по мини-гольфу. Надеюсь, что мы ещё вернёмся в наш любимый "Дельфин ботаник"!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • вкусная еда
  • отзывчивый доброжелательный персонал+интересные шоу-программы+замечательная территория
  • их нет
Добавлено 08.08.2015 18:31 2 857 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

09:25 10.08.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу чистоты в туалете. Спасибо за Ваши рекомендации. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
Сочинение на заданую тему?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (745) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Эвелин
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.02.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 971
  • Фото: 5
0 Благодарностей