Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С друзьями в
августе 2015
- Не рекомендую отель
01.08.15 - 13.08.15
2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не испортит вам отдых, если вам достается номер в бунгало
1. На ресепшен нас встретила не самая вежливая и клиентоориентированная девушка - Анна, которая заселила нас в номер в основном здании, в котором невозможно было находиться ввиду отсутствия рабочего кондиционера. В ванной было еще более душно и жарко.
При заселении мы обнаружили, что в ванной еще и грязно - заполненная мусорка и использованные полотенца.
После высказанных замечаний до нас хотели донести, что а) кондиционер в общем здании работает только по расписанию в определенные часы; б) в номере около 300 номеров и housekeeping просто не справляется с таким объемом уборки; в) нас заселили в далеко не самый плохой номер, по мнению Анны.
Пары часов ожидания и потраченных нервов нам стоило переселение в бунгало с кондиционером. Хотя Анна утверждала, что свободных номеров нет и она может записать нас на переселение в длинную очередь через 3 дня, что, собственно, и оставалось делать всем постояльцам.
2. Еда в столовой вполне удовлетворительная: спелые арбузы, овощи, вкусное мясо. Минусы - а) посуда по большей части битая и часто грязная, поэтому приходилось выбирать себе тарелку; б) кондиционер в столовой не работает и там всегда достаточно жарко.
3. Wi-fi работал нестабильно, а на два дня был вовсе отключен, что доставило неудобства. О сроках катастрофы не сообщалось.
4. Для нас был очень важен тренажерный зал. Он в отеле есть, но кондиционер в нем работает по крайне неудобному расписанию (во время приемов пищи) и плохо. В один момент перестали работать беговые дорожки - проблему так и не решили.
5. В зоне СПА (там же выдают полотенца) работают крайне навязчивые женщина и мужчина турок, который, кажется, преследовал нас и так и норовил что-то нам продать или куда-то увести. Это раздражало.
Услугами СПА мы не пользовались.
6. В один из дней мы посетили ресторан А-ля карте (10$ за человека). Это было одно из немногих мест в отеле с отличным сервисом и потрясающе вкусной едой с видом на море. Мы попали на рыбный день и остались очень довольны!
7. Пляж, море и расположение отличные.
8. Вечерняя анимация - стандартная. На дискотеке по большей части российские треки и немноголюдно.
9. На guest relations работает дружелюбная Марта, которая, скорее всего, сможет решить ваши вопросы и проблемы, за что ей спасибо!
В целом, в отель можно ехать, если изначально настроить себя на позитив, не ожидать слишком многого от турецкого отеля и заселяться только в бунгало.
Обязательно посещайте ресторан А-ля карте - это скрасит ваш вечер!
Рестораны и бары
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
пляж
расположение
хорошая территория
ресторан а-ля карте
Минусы отеля
система кондиционирования
грязная посуда
процесс заселения
сервис
Добавлено
13.08.15
16:22
(2 477 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:33 16.08.15
Анастасия, добрый вечер! подскажите, пожалуйста, по наполнению тренажерного зала - сколько и какие кардио-тренажеры там есть, есть ли свободные веса - гантели и штанги, коврики, фитболы, тренажер-смита? заранее спасибо! ищу фото в интернете, но их практически нет ;(
15:59 17.08.15
Здравствуйте, Катерина!
В зале есть две беговые дорожки (одна из них не работала) и есть два велотренажера.
Из всего вами перечисленного есть только гантели :(
00:32 19.08.15
Анастасия, спасибо за Ваш отзыв. Не знаю почему но у этого отеля последние отзывы все написаны одной рукой ( в некоторых отзывах до смешного даже обороты речи одинаковые и прочие ляпы включая типа фото туристов..)....Лишь Ваш отзыв достоин доверия.
Подскажите номер в бунгало по площади меньше номера в основном здании?
04:47 25.08.15
Татьяна, спасибо!
Нет, в бунгало номер даже больше - есть диван, в общем здании его не было у нас.
Добавить комментарий
Добавить комментарий