Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2015
- Рекомендую отель
31.07.15 - 13.08.15
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень хороший отель
Отдыхали в этом отеле в первой половине августа 2015 г. с детьми.
В целом отель очень понравился. Но замечания некоторые были, хотя не значительные.
Размещение прошло с задержкой. Номер дали просторный в главном корпусе. Что не понравилось: а) белье все в катышках, абсолютно нет ощущения, что белье свежее; б) чайник был треснут, до конца отдыха его так и не заменили.
Что касается уборки в номере, убирали чисто, но не более того. Ни лебедей, ни воды... Хотя чаевые оставляли. В последний день чаевые взяли, мусор забрали, но кровати так и не заправили, пол не подмели, полотенца не сложили. Это очень возмутило.
Питание понравилось, всегда находили, что поесть и детям и нам. Посуда преимущественно чистая. Попадались конечно пару раз не совсем отмытые чайные ложки и чашки, но это скорее исключение, чем правило.
Пляж и море просто замечательные! Заход в воду очень удобный, песок, тапочками ни разу не воспользовались. Плавали к правому пирсу рыбок смотреть. Лежаки ни разу не занимали, но всегда находили свободные (чаще всего с правой стороны).
В общем, отдыхом остались очень довольны. Отель рекомендую.
Плюсы отеля
пляж
море
территория
Минусы отеля
постельное белье
Добавлено
16.08.15
23:39
(1 118 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:37 20.08.15
добрый день, в главный корпус заселили без доплат??
19:23 20.08.15
вы не представляете, мы денег давали, что бы нас поселили вместе, 2 семьи отдыхали, а они НЕ БРАЛИ!!!!! мало того, дали на выбор 3 номера и мы все 3 номера посмотрели и выбрали то, что устроили!!!!! На ресепшене отличныен ребята
19:27 20.08.15
а у нас каждый день в номери были и лебеди, и пупсы , и собачки слоники... короче говоря, кого только нам ни делали!!! Жили в главном корпусе номер 2052 семейный номер с двумя комнатами, хотя платили за стандартный... Вот так нам повезло. Была б возможность здесь выложить фото, показала бы какие фигурки
19:38 20.08.15
я выложила фотки на странице отеля, фотки фигурок...посмотрите
13:29 25.08.15
Уважаемая Татьяна!
Мы благодарим вас за ваш отзыв о нашем отеле и за поставленные нам хорошие оценки.
Нам очень приятно, что вы остались довольны вашим отдыхом.
Мы приносим вам свои извинения за неудобства с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания в нашем отеле, мы обязательно примем к сведению ваши замечания и сделаем все возможное, чтобы их исправить.
Надеемся, что свой следующий отдых вы проведете вместе с нами. Для наших постоянных гостей мы предлагаем приятные бонусы и комплименты.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий