АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 518
Фото: 3
Отдыхал С семьей в
августе 2015
01.08.15 - 16.08.15
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нормальный отель, ходит вирус

Отдыхали с 1 по 15 августа 2015, отель в целом неплохой, своих денег оправдывает, мы брали на раннем бронировании за 200 на 3-е взрослых и 2 детей, номер был семейный ( двухкомнатный, балкон метров 10, дети только там и бегали)). Менее чем за 2 месяца цены выросли почти в два раза 360 на 5-х, вот на эту цену отель уже не тянул. Еды как тут писали раннее в принципе много, но она однообразная, и к концу первой недели уже надоела, иногда начали пропускать либо обед либо ужин. Что касается фруктов: как тут писали много фруктов, это не так. Может конечно не сезон у них в августе, но ни клубники ни черешни как писали никогда не было. Из фруктов выбор очень маленький арбуз, дыня безвкусная, яблоки, апельсины и грейпфруты с виду ужасные. Виноград выкладывали только на обед и ужин, на завтраке совсем скудно все, даже арбузы белые, были сливы, нектарины редко раза два в неделю и то вначале, если не успеешь взять то больше не выкладывают. По поводу фруктов все. Из рыбы: тут писали раннее разнообразная рыба) во сновном это мелкая костлявая рыбка, было вкусное только филе, но давали его через день. Иногда по праздничным дням подавали форель на гриле. Остановлюсь подробнее на детском меню для деток до 2-х лет, так как мы были с 1,4 годовалым. Отдельного стола для них нет. Утром кашка всегда одного вида- рисовая) вот мы и ели её по утрам целых две недели) чередуя иногда с омлетом! Надеялась я на йогурты ( так как в отдыхая в других отелях Турции йогурты давали везде), но их там нет. Днем два вида супа, обычно один был острый, другой нормальный, просто суп пюре без ничего). Приходилось брать суп и добавлять что то из мяса или рыбы, и овощи. Блендер брала с собой. Но видно увидев меня с ним, персонал сделал уголок для таких как я), поставили блендер, еще что то. Вроде про еду все. Раз в две недели устраивают гала концерт, красиво оформляют столы на улице, большой праздничный торт из мороженного, салют. По поводу уборки: убираются ужасно, полы практически не мыли , пыль тоже не протирали пока мне не пришлось пожаловаться. Даже чаевые не спасали ситуацию. Видно думали что прокатит замена полотенец, заправка кровати и заполнить холодильник. После жалобы картина немного поменялась. Полотенца иногда мне казалось даже не меняли, а просто их складывали аккуратно в ванну, так как иногда попадались мокрые сразу после уборки(( и свежестью ни полотенца ни белье абсолютно не веяло(. Подушки были очень высокие жесткие(. Море чистое, к обеду уже мутноватое от большого количества людей, пляж хороший песок. Мы уходили правее от отеля, там народу значительно меньше, напротив шатров с соломенной крышей. Что касается детских развлечений. Мини диско 30 мин, естественно все не на русском. Думала дочка будет там танцевать, но ей было не интересно. Днем объявляли для детей развлечения в детском клубе, но туда мы ни разу не ходили, поэтому сказать что там не могу. Детская площадка очень маленькая. Перейдем к самому главному! Отдохнув 3 дня дети заболели((( сначала младший, потом на следующий день старшая. Оба температурили((( у старшей даже было 39,8 поехали в скорую. Итак дней 5 мы проболели((( ездили по педиатрам, пили сначала один антибиотик, через 4 дня поменяли его, так как температура сохранялась высокая((( сделали капельницу. Ситуация облегчилась. Потом сопли, их долечиваем до сих пор дома. Видела в лифте совсем ужасную картину: ребенок на руках у мамы был полностью в сыпи и даже лицо, сыпь была размером от 0,5 см до 2-3 см, картины ужасная, приехали из госпиталя. Я как поняла это и есть вирус коксаки наверное. Так как эту тему с вирусами я штудировала в отзывах по всем отелям, думала что в новом отеле пронесет, но не коксаки так что то другое подцепили. Потом соседи из номера кричали доктора, доктора, ребенок тоже с температурой. Я думаю это детская площадка, либо детский бассейн, по нашим наблюдениям на них были только дети вновь прибывшие не загорелые, потом они исчезали), плюс посуда. Это отдельный разговор((. Посуду моют ужасно, приборы грязные, особенно десертные ложки просто ужас. Я их обдавала кипятком. Чашки под суп тоже грязные, если потрогать рукой изнутри чувствуется засохшая еда((( с виду можно даже не понять что грязная. Номер у нас выходил на бассейн, дискотеку, поэтому мы спать ложились как закончатся мероприятия. Самое позднее заканчивается в 23.30. Кто то писал раннее в отзывах про шумо изоляцию, нет там никакой шумо изоляции, просто номер был у них в дальнем корпусе на другую сторону, там наверно тихо, а номера которые выходят на бассейн и те которые над лобби, слышимость очень хорошая, разговоры из лобби были хорошо слышны ( 1 этаж над лобби) . На обратном пути перед аэропортом завозили на фабрику сладостей и сувениров, предупреждаю что цены дороже в 2,5-3 раза по сравнению если брать в Сиде или Манавгате. Ездили за детской одеждой в Waikiki. Ну и напоследок про фотографов. Из 290 фото было всего 27 нормальных фотографий, на заднем фоне были мусорка, люди с надувными матрасами))) хотели записать все фото не сошлись в цене, по штучно отказался их записывать, хотя до этого говорил 1 фотка 7$. Сначала предложил их взять за 500 $, считаю что за такие деньги у нас в Москве можно свадьбу от фоткать, тем более основная масса фотографий была на траве, на море мало.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Плюсы отеля
номер
Минусы отеля
вирус
Добавлено 17.08.15 00:31 (5 241 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:46 17.08.15

Мда...,отзыв противоречит всем предыдущим очень конкретно! Неужели так все ужасно и с уборкой и с едой....

17:17 18.08.15

Ольга, мы наверное были с Вами в разных отелях, хотя, как не странно, название одно и тоже. Если Вы едете с детьми, то лекарств нужно брать по максимуму, особенно антибиотики. Дети - народ непредсказуемый, все бывает. Я считаю, что отель в этом не виноват. Самое главное - это Ваш настрой на отдых. Тем более Вы ехали не по запредельной цене.Разнообразие фруктов вполне достаточное. Мы были в июле - клубники не было, а черешни - полно. Арбузов и дыни наелись от души. Конечно, вкус фруктов уже не тот, как, например, в детстве.Не в обиду будет сказано, но по поводу уборки у Вас слишком большие запросы.Все таки Вы не в отеле премиум класса, хотя и там можно найти минусы (отдыхали в RIXOS). За весь отдых не попалось ни одной грязной посуды. По поводу меню. С одной стороны мы часто брали те блюда, которые нам нравились, но с другой стороны - всегда могли найти что-то новенькое.Все не перепробовали, к сожалению.Мы тоже оставили отзыв. Я рада, что у нашей семьи осталось хорошее впечатление от отеля. Я думаю, что оно во многом зависит от настроя взрослых. С уважением...

11:25 19.08.15

Дорогие откликнувшиеся нигде в своем отзыве я не написала что отель плохой и что там все ужасно. Еще раз хочу написать, что отель до 200 Тыс на 3 взр и 2 детей отличный, и 120 на двоих, но если стоимость как продавали не на раннем бронивании 360 на 5 и 240 на двоих то этот отель на эту сумму уже не тянет, за эти деньги можно купить отель другого уровня. В своем отзыве я поделилась с какими проблемами столкнулись мы. Есть люди которым всё равно до уборки и чистоте посуды, с этим никто не спорит. Но когда ты детей кормишь из посуды я этому уделяю пристальное внимание. Как я уже писала суповые тарелки были 50% грязные, и это просто с виду не определить, если трогаешь руками изнутри, чувствуешь засохшую еду. Они просто не успевают так быстро их мыть после еды, и соответственно еда успевает засохнуть, а она уже отмывается в машинке не всегда. Плоские тарелки были чище, десертные ложки всегда были грязные. Есть люди которые не смотрят и поэтому для них все отлично. По поводу уборки. Я конечно чистоплотная и люблю ходить босиком, но когда заходишь в номер и пол абсолютно не мыт, песок прилипает к ногам, столики не протертые ( как был чай немного пролит, так такая же картина и осталась) извините, но это я считаю не нормальным для 5 звезд. Я уже писала, что после жалобы картина изменилась и начали убираться нормально. Может быть наш номер был слишком большой для уборщицы, плюс балкон метров 8, но это не должно влиять на качество уборки.

11:31 19.08.15

По поводу уборки тут уже писали, если вы внимательно читали, в более шуточной форме

13:40 19.08.15

Ольга,я например,тоже не стала бы кушать из грязной посуды и тем более кормить из неё своего ребенка,женщины все по своей сути чистоплотные,и я как раз, верю Вашему отзыву,просто печально как-то ,всё лето были замечательные отзывы,отличные,а с августа пошли одни и те же претензии по поводу чистоты,такое ощущение,что в Ваш отдых кардинально поменялась смена уборщиц,посудомойщиц и т.д.,почему интересно такое различие в отзывах....Аж жутко...хотя предстоит туда ехать..

15:48 19.08.15

Как тут уже говорили - главное хороший настрой и мысли что с вами таких нюансов не произойдет, да и они все решаемы. Если вы едите с детьми главное быть просто более бдительней. Просто там много народу и чихали и кашляли, даже дети старшего возраста. Еще по поводу того, что многие пишут немцев любят больше и обслуживают их первыми. За чаевые вас будут любить больше остальных))) у меня муж частенько оставлял на чай, так нас знали все наши официанты и бармены. Главное это делать вначале отпуска, чтоб весь отпуск тебя обслуживали))

16:36 19.08.15

Уважаемые Ольга и Яна, члены моей семьи и я чистоплотные и аккуратные люди. Дети у нас не такие маленькие, чтобы контролировать у них чистоту выбранной посуды. Но я не раз сама пользовалась тарелками для супа. Засохшей еды там не наблюдала. Хотя не исключаю другого варианта. Правильно Вы подметили, что возможно машины не справляются. Я считаю, что если даже что-то попадается, то можно отставить и взять просто другую тарелку. Пользовались и десертными ложками. Ничего такого не замечали. Я понимаю, что Вы описали свои впечатления. Но очень жаль, что прочитав Ваш отзыв, у меня сложилось впечатление, что всё ужасно.Согласитесь когда Вы пишете, что десертные ложки всегда грязные, то ощущение, что в отеле полная антисанитария.
В номере мы всегда старались оставлять порядок. Следы от чашек я могла убрать и сама влажной салфеткой. Уборку производили утром, а когда мы возвращались в номер, все равно песок преследовал нас. Полотенца и постель меняли, бар пополняли, мусор выносили. Отель новый. В номере приятно, что всё исправно, всё достаточно новое. Мне очень приятно с Вами общаться. С большим уважением отношусь к Вашим впечатлениям.

18:25 19.08.15

Александр (жена) вы лично трогали рукой изнутри суповую тарелку?) явно нет, я тоже брала сначала тарелки оценивая внешне, пока случайно не взяла тарелку большим пальцем изнутри)) и была просто сильно удивлена, потрогав так тарелок 5 они были идентичны(( с тех пор я всегда их проверяла руками. Ложки именно десертные они были реально постоянно грязные, не большие для супа, а десертные, так как я именно ею кормила маленького. Из всех грязных приходилось выбрать наименее грязную и обдавать кипятком. Вот уж насколько у меня муж не привередлив, даже он мне говорил частенько приборы грязные. Надеюсь персонал отеля прочитав мой отзыв примут меры и начнут лучше следить за их частотой, там нет посудомоек, обычные парни официанты перебирают эти приборы в посудомойке. А с уборкой опять поспорю с вами, видно ваша уборщица тщательнее убиралась в номере, у каждого на этаже и в корпусе разные дамы убираются, в отзывах других посетителей тоже писали что уборка не уборка, будто забега чаевые забирала и убегала. У нас песок наблюдался после завтрака не выходя за отель, а не то, что я песок с пляжа принесла и жалуюсь.

13:22 20.08.15

Мне тоже попадались грязные тарелки и ложки ...

21:05 20.08.15

Добавила фото какой ассортимент фруктов на завтраке, старые апельсины.

19:45 21.08.15

мы тоже видели эти апельсины:))

23:50 25.08.15

По поводу вируса, абсолютно с Вами согласна, так как наш сын (7 лет) тоже подхватил кишечный вирус 19 августа. Промучившись всю ночь, ездили по страховке в Манавгат в клинику, ставили капельницу. У ребёнка был дикий понос, рвота и температура 39. В отеле на рецепшене мне сказали, что такого быть не может, но после предоставленой справки от врача с диагнозом и результатом анализа крови, сменили гнев на милость. И последние 3 дня из 9, мы не отдыхали, а занимались лечением ребёнка. Так, что отдых был совсем испорчен. Я вернулась домой очень уставшей. Номер мы должны были освободить в 12 дня, а уезжали в 6 вечера, но так как у нас ребёнок заболел, нам бесплатно продлили до 3 часов, и оставшиеся 3 часа, мы с больным ребёнком провели в лобби. Кормить в эти 3 дня сына бало практически нечем, только отварной рис. По поводу уборки номера. Убирали плохо, хотя в другом номере (у нас бало 2 номера, один для нас, другой для детей, но так как номера были в разных корпусах мы с мужем жили в разных номерах, он с одним ребёнком, а я с двумя детьми в другом) убирали хорошо. Всё зависит от горничной! У нас полотенца могли не поменять, а просто сложить, так же постель, у них и полотенца менялись и постель, столы вытерались, и пепелиница малась, и в ванной все принадлежности вовремя пополнялись. У нас тапочки появились через 3 дня и то, после 2-ух напоминаний, так же и с мылом, нужно было выпрашивать, кондиционер для волос мне сказали закончился, приходилось брать у мужа в номере.

10:44 19.09.15

Все правда.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)