• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
564 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in August 2015
01.08.15 - 17.08.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Здравствуйте ! Полностью согласна с предидущей туристкой...

Translate

Здравствуйте ! Полностью согласна с предидущей туристкой из Санкт-Петербурга . Еще добавлю что было замечено мной : 1) обслуживающий персонал ужасный . ( нервничают при обращении , забывают чем их попросят , грустные, уставшие и в добавок нет энтузиазма работать потому что проходят практику, хочется добавить про работу охранников - они совершенно не справляются со своей работой и надежда на безопасное нахождение на территории отеля отсутствует (лично наблюдала их бездействие при потасовке отдыхающих 16 августа 2015). 2) работа аниматоров не произвела никакого впечатления , их вообще не было заметно в течении дня , и если бы, не вечерние мероприятия, складывалось ощущение что анимационная команда отсутствует . Вели себя неприветливо и безразлично , а их главный аниматор Али вообще вел себя агрессивно и высокомерно. 3) еда не отличалась разнообразием и и не соответствовала заявленному статусу отеля. Качество алкоголя ужасное , такое ощущение как будто бармен хотел стремительно тебя захмелить , чтобы больше к нему не подходили. единственное что сглаживало все негативные моменты - это прекрасное море и зелень, которой очень много на территории отеля. Также бассейны и инфраструктура отеля оставили приятное впечатление . Хочу пожелать всем хорошего отдыха и будьте очень внимательны при выборе отеля - это ваш отпуск и ваши впечатления, за которые вы же и платите !

Added: 17.08.2015 22:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 380 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Скажите пожалуйста в каком корпусе Вы жили?
Полностью согласна с отзывом! Находились в этом отеле с 01 августа по 11 августа. Моя старшая дочь сказала " танцы у аниматоров -энергосберегающие". И вообще первый раз столкнулись, что когда аниматор проходит мимо, делает вид, что вы пустое место. Для них даже сказать здравствуйте уже в тягость, не говоря о том что бы вас пригласить поучаствовать.
12:55 21.08.15
Добрый день, уважаемый гость!
Благодарим за то, что выбрали наш отель и за оставленный отзыв!
Мы примим на заметку все описанные вами отрицательные моменты.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел по связям с гостями (Guest Relations)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 000) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 564