Aktas Hotel (закрыт) 3*

Доброго времени суток! Вернулись из отпуска вчера) и сразу берусь писать отзыв, т к очень многое хочется сказать!!!

Ездил с женой, с нами друзья ( тоже муж с женой). Добирались из аэропорта 3,5-4 часа, но тк автобус достаточно комфортабельный, то терпимо. Вобщем приехали в отель часов в 9 утра, заселения ждали до 12. На улице было +45, а на ресепшене даже не удосужились включить кондиционер, пот градом. Когда пришли в номер, мы с женой были в шоке, номер ужаснейший: плитка по всему номеру как в душе и туалете, мебель старая очень вся разваливается. Душ это вообще ужас, кран с душем весит на стене и слив в полу!!! это весь душь!) маленькая перегородочка и за ней унитаз!). Помимо всего этого вода из этого душа, течет либо ледяная либо кипяток, настроить нормальной температуры воду редко удавалось))!! Вобщем учитывая все это тут нету 3* точно, 2* может с натяжкой.

Далее сервис и абслуживание. Видели уборку номера один раз при заезде. Выглядело это так: женщина вылила ведро воды на пол в номере и размазала шваброй, когда мы зашли, там были лужи)!!! За 8 дней не меняли постельное и полотенца ни разу!!! Столовая, не ресторан как они его называют, а именно столовая!! Голодными впринципе не были, но выбора нет абсолютно. Как говорится, что на завтраке не доели дают на обед, что осталось с обеда на ужин)), просто сервируют по другому)). Заявлен шведский стол и "олин клюзив", но все по странному, на раздаче стоит персонал и кладет определенное количество горячего, просишь еще, отвечают: "нет, хватит"! Впервые такое вижу)))! Бара два, один в "столовке", второй у бассейна. Работают по порядку, тото что у бассейна с 10 до 23, но во время обеда и ужина не работает тк бармен уходит в "столовку" помогать, а то, что в "столовке" работает только во время обеда и ужина. Так что по сути один бар, очередь всегда большая. В баре что бы взять два или три стакана "напитка" нужно тоже упрашивать, говорят, что в руки по одному стакану, не понимаю где тогда все включено))?? В баре: пепси, спрайт, фанта, мин.вода, пиво, водка, турецкая раки и вроде как все. Все напитки не высокого качества. Стаканы пластиковые многоразовые) они их ополаскивают водой и вперед в них опять наливать, антисанитария! Тарелки кстати тоже бывают не промытые. Персонал в грязных рубашках с пятнами, такое впечатление, что вообще не стираются))! И очень не вежливый!!! При нас избили двух ребят из Екатеринбурга, прям на глазах у всех отдыхающих. Эти ребята правда были пьяны и может вели себя вызывающе, мы не видели начала потасовки, но всё же могли бы вызвать полицию, мне кажется так поступают цивилизованные люди и пусть бы полиция разбиралась, а тут просто избили, ужас!!!!

Анимация. Это единственное на что не хочется ругаться. Она была и детская и взрослая. Аниматоры не плохие, свою работу выполняют.

Пляж: на пляже два платных бара, по-моему они даже не относятся к отелю. Грязно очень, окурки куда не глянь и тд, вобщем хуже чем в Анапе). Лежаков мало и они не первой свежести, если пришел поздно некуда прилеч. Вход в море ужасный, огромные плиты или камни под водой, можно ноги сломать. Вобщем не зайти в море, не выйти))). Кстати пляж близко, через дорогу от отеля.

Два бассейна, один из них с детской горкой. Лежаков тоже в обрез, не успел сидишь без лежака)).

Территория очень маленькая, можно сказать ее нет, так что пойти не куда, пляж или бассейн.

Ну вроде и все на этом. Если готовы так отдыхать то выбирайте этот отель)))!!!