АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
571 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hawaii Riviera Aqua Park Resort,Festival Riviera Resort (отель был переименован 26.05.25)
Vacation as a With friends in August 2015
01.08.15 - 18.08.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не рекомендую данный отель-сарай

Translate

впервые хотели вернуться из отпуска раньше. ездила в данный отель со своими туристами в августе. грязь, разруха, отвратительное отношение рускоязычного персонала ресепшен - это лишь малая часть айсберга под названием Фестиваль Ривьера. единственным плюсом хочу отметить работу уборщиков и барменов, которые хоть как-то пытаются скрасить негативное впечатление об отеле. в Ривьере анимации нет никакой- ни детской, ни взрослой, всех гонят в соседний корпус Жардин, что изначально нас сильно удивило. пару раз сходили - скучнейшее и жалкое зрелище. на территорию много грязи, бассейн убирают часов с 9 утра, когда основная часть отдыхающих выходит загорать. ни одному своему туристу не порекомендую данный отель. жуть египетская, так мы назвали данный якобы отель 5*.

  • нет интернета
  • нет анимации
  • грязь
  • вонь от удобрений
  • отвратительный рускоязычный персонал
Added: 18.08.2015 13:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 765 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:21 19.08.15
Уважаемая Ксения!
Спасибо за уделенное время для написания отзыва о Вашем пребывании в нашем отеле! Мы высоко ценим мнение наших гостей, которое помогает нам улучшить уровень нашего обслуживания.
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Если Вы хотите более детально обсудить ситуацию в отеле, мы будем рады, если Вы свяжитесь с Менеджером Guest Service Center: islam.Shehata@festival-resorts.com.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 087) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Ксения
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 13.09.2011
  • Countries, cities: 16 / 23
  • Hotels: 15
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 11 109