АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2467 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2015
01.08.15 - 18.08.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасное обслуживание

Translate

Здравствуйте! Отдыхали с мужем и годовалым ребенком в августе месяце, приехали вечером на ужин не успели, нам выдали ваучер на питание в любой день (система питания у нас была полупансион), начну с того, что написано о отеле, что он после капитального ремонта - дак вот ремонт был, но только в холле отеля! Номера санатория Подмосковья очень плохой категории обои где-то оторваны, где-то заклеены дырки другим светом обоев, короче номера и ванная комната отстой полный! Но самое интересное, что с 12 часов ночи и до 2-3 у вас в номере отличная дискотека, можно лежать на кровати и подпевать, спать нереально! Так мы переспали первую ночь и утром пошли просить, что бы нас переселили, на что сказали номеров нет! После моих долгих возмущений нашли номер на 4 этаже, но он располагался точно так же как и наш только выше, вообщем без доплаты нас переселять никуда не хотели, так как объясняли это тем, что дальше номера идут с видом на море! Теперь об этом поподробнее, развод всех турфирм в том, что они продают номера с видом на море, а по факту в этом отеле, все номера с видом на море сбоку! и только 12 номеров которые реально смотрят ровно на море! А не через балкон соседа! Про отельного гида от Библио Глобуса, некая Вера! ужасное создание) извините конечно! Но гиды себя вести так не должны! Она при разговоре закатывает глаза, пытается исправить собеседника, это то, малое что она делала на встрече! Долго и монотонно ведет свою речь на встрече с гидом, без интереса совершенно! Если вы едете отдыхать с детьми, или просто релаксовать отель не для Вас! ДО 2 часов ночи вы не заснете! Из плюсов хорошее питание, напитки в отеле не покупайте дорого! Рядом магазин Happy days, там все очень дешево, алкоголь дешевле, чем в Duty Free. Море красивое, но это не заслуга отеля) Лежаки платные, так же депозит за полотенца 10 евро, в номере платный холодильник я считаю, это вообще моразм, сейф естественно тоже! Некоторые холодильники можно открыть и пользоваться, сейфом тоже можно пользоваться без оплаты, нажимаете reset на 20 сек, появляются точки для ввода пароля, далее пароль ваш из 4 цифр и lock))

  • питание
  • море
  • старый ремонт
  • все платные услуги
  • невозможно уснуть из-за шума
  • ужасный персонал особенно управляющая
Added: 18.08.2015 21:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 106 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
1.Удивила малограмотность данного опуса ( особенно впечатлил "моразм")
2. Если едете в "трёшку",то не выдвигайте требований уровня "Риксоса".
Написан отзыв был в сердцах)
Потому что хуже отпуска у меня до сих пор не было, хотя прошло много времени. И посетила я более 35 стран)
Добра вам!)
Useful review
Это не требования уровня Рикосос.
На самом деле очень неприятно, что даже на системе all все это платно: сейф, холодильник. Вот, наверно, обидно, что кондер центральный, а твк и за пульт от него пожно было ьы деньги брать(.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (182) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анастасия Авез
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 851