АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 539
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель!

Были в этом отеле в конце июля, с ребенком 4 года, а также с друзьями которые прилетали в этот же день из другого города.

ЗАСЕЛЕНИЕ: В отель прибыли рано, около 9 утра. Муж сразу пошел договариваться($) по поводу заселения и размещения наших друзей в этом же корпусе. Нам сказали: сейчас номеров нет, ждите 14 -00, друзей постараемся разместить с Вами.

Мы переоделись, оставили вещи и начали свой отдых. Было несколько не приятно, что договориться о заселении не получилось, так как была бессонная ночь, и ребенок был вымотан, да и мы тоже. К указанному времени нам выдали ключи. Это был самый дальний корпус у дороги... Кто бы что не говорил, у меня сложилось впечатление, что именно русских селят на этот отшиб. Объясню почему: нас такое заселение не устроило, мы вернулись обратно и попросили другой номер, на что нам сказали номеров нет. Мы сидели на ресепшн еще 1,5 часа и наблюдали как приезжают новые автобусы с иностранцами и их шикарно заселяют, в корпуса, находящиеся в середине территории отеля(муж видел, в каких корпусах давали номера, мы смотрели их расположение на карте.). На вопрос почему так происходит был получен ответ: МЫ ВАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ НОМЕР СТАНДАРТ, СОГЛАСНО ДОГОВОРУ. Впечатление первоначально было испорчено... Только после 1,5 часов ругани, нам предложили заселиться в то что есть и пообещали предоставить новый номер на следующий день. Это единственное отрицательное впечатление от этого отеля. Наши друзья приехали позднее, как и было обещано их поселили в соседний номер. На следующий день нам действительно предоставили супер номер, в самом сердце территории, наших друзей также переселили туда же, но через 2 дня.

НОМЕР: Отличный!!! Сантехника новая, немецкая; мебель новая, в первом номере плохо работал холодильник, но во вновь предоставленном не было никаких нареканий по работе техники.

ТЕРРИТОРИЯ: Ухоженная, отель утопает в зелени, цветы разнообразные, много деревьев, что вообще не характерно для Алании.

ПИТАНИЕ: Как сказала моя подруга: "Главный минус этого отеля - это питание"(шутка). Не есть не возможно!! Все божественно вкусное!!! Море фруктов(черешня, яблоки, груши, бананы, нектарины, персики, виноград 2х видов, арбузы, бананы, ананасы!!! в турецкую ночь). Утром свежевыжатый апельсиновый сок. Все блюда на гриле исключительные!!! В общем питание БЕСПОДОБНОЕ!!! 5++++++

МОРЕ: вход крупная галька, для меня было тяжело входить без обуви(может нервная система шалит)))), но нашим детям было все не почем! Они не обувались, забегали в море быстро. Есть комфортная полоса около 1,5 метров для купания детей (наш возраст 4-6 лет). Потом резко глубоко. С пирса купаться и нырять одно удовольствие и детям, и взрослым (особенно после нескольких знаменитых "5 старс" или сафари). Мы больше времени проводили на пляже, конечно ходили кататься на горках.

АНИМАЦИЯ: в детском клубе нет русскоговорящего аниматора, все мини-диско проходят на немецком, русских песен нет вообще. Дети сходили пару раз в клуб и на диско, им было скучно. Больше они туда не просились, играли втроем, им было весело. В минус это отелю не ставлю, так как дискомфорта от этого не почувствовали. Площадки детские на пляже и около ресторан под навесом, очень хорошие. Детям нравились. Они были анимацией для наших детей.

Взрослая анимация разнообразная(аниматоры из России и Украины): муж ходил на стрельбу из лука, из ружья, играл в футбол, волейбол. Была еще боча, различные развлечения у бассейна, зумба. В общем не скучно.

Вечерние шоу были на высоте!!! Меня особенно впечатлило синхронное плаванье в бассейне!! ПРОСТО КРУТЬ!!!

БАССЕЙНЫ: Особенно хотелось отметить чистку детских бассейнов каждый день с полным сливом воды. Т.е. гигиена на высоком уровне. У бассейна отдыхают иностранцы, к 9 утра мест практически не было уже(нам был нужен там шезлонг только чтобы оставить вещи перед походом в ресторан).

Отмечу платную замену полотенец: я считаю что для отелей 5 звезд это бред. Просто увеличьте стоимость тура на сумму замены полотенец и все... Конечно может это связано со спецификой работы с немцами, не знаю. Наверное это не весть какой минус, скорее замечание.

Вывод: Отель отличный, сначала был неприятный осадок. Но потом он перекрылся достоинствами этого отеля и разрешением нашей конфликтной ситуации. Не знаю что повлияло на ее разрешение, наше упорство или что-то другое.

Я с удовольствием приеду в этот отель снова, но буду указывать в пожеланиях территориальное размещение и желаемый корпус. Отдых удался, и с этим согласна вся наша компания.)))

Екатерина оценил сервисы

4.5 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.8 Пляж

5.0 Сервисы для детей

Удобство расположения

4.8 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
чудесная еда шикарная территория чистейшее море
Минусы отеля
заселение
Добавлено 20.08.15 11:59 (4 513 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:26 23.08.15

Не нас одних так заселяли, видимо спецопция для русских)))
Через день переселили. Тоже видели, что иностранцев селят сразу хорошо.

21:55 25.08.15

А в основной корпус не заселяют??? Всё таки виладж.

14:00 28.08.15

Антон, добрый день. Там нет основного корпуса. Весь отель это виллы.

14:02 28.08.15

Дарья, теперь будем знать тонкости, в общем отель понравился. Хотелось бы вернуться сюда))

23:09 28.08.15

Если не открывать окна, то нет разницы на сколько далеко от дороги. Была жара и у всех кондеи, значит окна закрыты. Мешает дорога, значит вам в Сиде. Или дома под подушкой.

23:41 28.08.15

1. К дороге выходят двери, а не окна. И вечером, и ночью (а не только днем) шум довольно значительный, особенно для детей. Дорога хорошая, машин и автобусов много. У водителей автобусов почему-то есть привычка постоянно сигналить
2. В каждом номере есть балкон, там все сушат вещи, в номере просто больше негде
3. Когда нас переселили в середину буквально через забор был другой отель и шума было намного меньше, только когда был фейерверк.
4. Мы сознательно решили поехать в этот отель, он нам понравился, теперь, зная некоторые нюансы и хитрости, мы хотим снова поехать туда, цена для нас и для европейцев одинаковая - что значит Ваше "дома под подушкой"?

23:42 28.08.15

Да, Екатерина, нам тоже очень понравилось. Если не считать первый день.

23:56 28.08.15

Еще в одном отзыве прочитала об этом и тоже отмечу
В номере у дороги не было дозаторов мыла и шампуня. Только пузырьки маленькие стояли.
И еще не было ванны, был душ - хотя в описании душ только в 4 номерах для инвалидов.
Нам с детьми нужна была именно ванна.

10:04 29.08.15

Антон, мне кажется вы хамите! Полностью поддерживаю Дарью! Дети днем спят, а от автобусов жуткий гул. Чего нет!!! если ты в середине территории проживаешь. Как хорошая мать, я хочу лучшего за своего ребенка! И если все номера на территории одинаковые по цене, почему я должна претерпивать неудобства. Если у вас конструктивная критика и вопросы-с удовольствием отвечу! Если Вас не устроили мои замечания - не смотрите в монитор, "сидите под подушкой"

14:28 30.08.15

Я жил в соседнем отеле, там номера ещё ближе к дороге. Через дорогу мечеть. Не слышно, ни дороги, ни мечети даже с открытым окном. Если только в первый день. (Barbaross Pasha's Beach Club 4* ) TopHotels

14:31 30.08.15

Жилив в Mukarnas Spa Resort 5* окна вывходили на дорогу. Шум от моря заглушает звук дороги. Особенно утренние рыбаки. TopHotels

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация