Отзыв об отеле AZIMUT Hotel Sochi (отель был переименован 10.02.17)
Отдыхал Парой в
августе 2015
- Не рекомендую отель
15.08.15 - 16.08.15
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отвратительное обслуживание
Забронировали через букинг с указанием раннего бронирования, приехали в 4 утра, нас отказались заселять, мотивируя тем, что необходимо подождать полтора часа. пока они посмотрят. будет ли для нас номер вообще (!)
Ждать не стали, бронь отменили, в другом отеле по звонку забронировались и заехали без ожидания. По прошествии нескольких дней сняли сумму за проживание с карты.
Очень негативное впечатление, консьержи не умеют общаться с клиентами
Добавлено
20.08.15
13:05
(446 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий