АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
518 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Clover Magic Seagate,Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.25)
Vacation as a With friends in August 2015
01.08.15 - 22.08.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не понравился

Translate

Начну с того что отель на самом деле не 5 звезд, а 4,5 звезды, это для туристов из СНГ почему то говорят что отель 5-ка, но фактически я бы не дал ему выше 3. Отель очень маленький, питание слабое ели одну курицу и индейку, никакого мяса. Выбор еды очень маленький. Анимации можно сказать вообще нет, днем один конкурс и вечером для детей танцы и все это и есть вся анимация, даже музыки нет днем, чтобы просто играла. Номера не убирают каждый день, пришлось идти и просить, чтобы убрались. Пластиковые карты постоянно глючат, приходится идти на ресепшн и менять. Максимальная глубина бассейна 140 см. В общем отелем разочарован никогда не поеду больше туда и никому не советую.

Added: 22.08.2015 12:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 678 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Yeim SAMUT
Guest Relations
Vera Seagate Resort
14:32 17.09.15
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Yeşim SAMUT
Guest Relations
Vera Seagate Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (551) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алекс
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 518