АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
203 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2015
01.08.15 - 10.08.15
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Стабильные 3 с минусом

Заселяют в отель только на второй, третий или даже четвёртый день. На это время отправляют в другие отели с тараканами и другой живностью. Никаких компенсаций за доставленные неудобства не предоставляют, но обещать будут манну небесную. Интернета в номерах нет, хотя 20 долларов берут без за зрения совести. Кондиционер работает как трактор и периодически ночью выключается (просыпаемся каждую ночь от того что дышать нечем и очень жарко). Что касается питания:на четвёртый день я уже не хотел питаться в этом заведении из-за однообразия как ассортимента так и однообразия вкуса блюд.

Отдельно можно говорить об туроператоров "анекс тур" (именно с маленькой буквы). Если вы ещё не определились с туроператором - знайте: анекстур как лотерея, может все пройдёт нормально, а может отпуск будет испорчен.

Выводы: "благодаря" анекстуру и этому отелю я полностью закрыл для себя как эту страну в качестве отдыха, так и этого туроператора. Любой отель в 3* на побережье Испании, Греции и других нормальных европейских странах оставит больше положительных впечатлений и обойдётся дешевле.

  • детская анимация на твёрдую 4
  • весь этот отель - один большой минус
Добавлено 23.08.2015 14:20 1 100 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:00 21.05.16
Здравствуйте, Уважаемый Максим!

Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв. Cожалеем, что не все Ваши ожидания от отдыха оправдались. Мы понимаем, что определённые проблемы с размещением перевесили все плюсы отдыха.
Каждое мнение очень важно для нас. Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление об отдыхе в нашем отеле и мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Мы с особой внимательностью отнеслись к указанным Вами замечаниями и постраемся сделать все возможное для устранения данных недостатков.
Для руководства отеля в первую очередь очень важны советы гостей, которые несомненно помогают нам в непрекращаюшейся работе по самосовершенствованию и повышению уровня предоставляемого сервиса. Мы непременно учтем все ваши комментарии в нашей будущей работе, для того, чтобы создать максимально комфортные условия для отдыха наших гостей.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VONRESORT Golden Coast
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (435) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Maksim Zhigalenko
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей