Отзыв об отеле Veraclub Queen Sharm (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Воздержался
07.08.15 - 21.08.15
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Твёрдая 2+
Отдыхали в отеле с 7-го по 21-е августа с семьёй: я, муж и две дочки: 6-ти и 11-ти лет. Сразу оговорюсь: 1) я - аллергик, мне всегда сложно подобрать еду в отелях; 2) жутко боюсь рыбок, даже в аквариуме)))); 3) говорю на трёх европейских языках; 4) много езжу, поэтому есть с чем сравнивать. В Египте - первый раз, муж уговорил поехать, он был в Хургаде с младшей дочкой - остался очень доволен, два года уговаривал сравнить Турцию с Египтом (я очень люблю Турцию). Итак...
Отель - нормальный, не старый, не новый - никакой.
Размещение: приехали в 11 утра. Почитали отзывы о том, что по какой-то причине не надевают браслеты и срезают их в 12 часов утра, были готовы ждать, но с браслетами. Малышкам сложно сидеть на ресепшене после 7,5 часов дороги! На ресепшене сказали подождать 30 минут, начала на английском узнавать - почему нет браслетов, где камера хранения. Тут же надели браслеты предложили посмотреть номер. В это время там сидели ребята в течение 7(!) часов и разговор на русском языке не помог им получить браслеты и разместиться, так они и сидели до 2-х часов дня((((( Нас посадили на машину, провезли по территории view, мы купили тур именно сюда с видом на сад, но в агентстве нас не предупредили, что это оооочень вторая линия! Дали водителю 20 евроцентов- не взял, побрезговал! Нас поселили в номер на первом этаже с видом на стену плача! Не расстроились, увидели, что одна кровать, на ресепшене сразу сказали отельерам - да согласны, если будут поставлены две дополнительные кровати. Уточняйте время выполнения - у них есть понятие - 5 египетских минут, т.е. ждать будете до завтра!!!!! Стена плача не напрягала - тихо, спокойно, рано утром малые спали, мы с мужем купаться через балкон бегали))))))
Питание. Всё абсолютно нормально, голодными не останетесь. Многие пишут, что питание однообразное - может быть, если вы отдыхаете долго. Утром (мы рано встаём) всегда была красивая выпечка, не пробовала ни разу, но посмотреть приятно)))))))На обед - классический выбор, несколько видов пасты, рис, картофель, мясо, курица, рыба, морепродукты; овощей и фруктов - немного, так это нормально, вы всё-таки в Африку приехали, в пустыню)))))
Насекомые: ЖЕСТЬ - первый раз в жизни вижу тараканов в тумбочке, которая несёт гордое имя холодильника!!!!!!!! Всё закрывали пищевой плёнкой!!!!!
Ванная: с первого взгляда всё нормально.....и это только с первого взгляда, тараканы устраивают парады каждый божий день, канализационные стоки проступают сквозь швы плитки, крышка унитаза не закреплена, девочек догоняет по спине, мальчикам приходится держать этот агрегат коленкой!!!!!!
Анимация: простите, не могу подобрать приличные лексические средства!!!!!!!!!! Только великий и могучий в голове крутится!!!!! К нам аниматоры подошли на 11-й (!!!!!!!) день отдыха, я имею в виду русских аниматоров, просто я похожа на итальянку, а муж на немца)))))) Однако, в этом отеле чёткое разделение по браслетам - цвет был русский!!!! Малышке был нужен мини-клуб, но.....нашим аниматором АБСОЛЮТНО наплевать на своих гостей!!!!!! Они в отеле отдыхают, а не работают!!!! Итальянцы-аниматоры играли со своими ребятишками и мою малышку взяли, надо было видеть её глаза - она не могла понял чем она отличается от других ребятишек, почему наши аниматоры её отшвырнули, когда она подошла знакомиться...Если едете с ребятишками - вам точно не сюда!!!!! Следует отметить, что итальянская анимация просто шикарная, особенно работа Валентины, я понимаю итальянский, поэтому на вечерние шоу ходили часто, я переводила мужу и ребятишками))))) Подошла на ресепш, к итальянскому шеф-аниматору, к нашему шеф-аниматору, чтобы узнать почему всем на всё наплевать и получилось как в пословице: *Ванька на Маньку говорит, Манька в Федота тычет, а Федот на Ивана показывает*.!!!!!!!!
Египетская ночь: не дай Вам Бог первый раз попасть на такое шоу, единственное на что стоит посмотреть - fireshow, всё остальное пародия - танцовщица страшная и не умеет танцевать, а юбочник даже барабаны не считает нужным крутить.....((((((
Гид: неадкватная, ни о чём не заморачивается, кроме экскурсий, плевать ей на вас с большой колокольни, хамит, цедит сквозь зубы и настаивает на том, чтобы вы подписали бумагу о том, что ничего покупать не будете. Для примера: ребята купили экскурсию на квадроциклах - с них потребовали подписать бумагу о том, что никто не несёт НИКАКОЙ ответственности за их жизнь и безопасность!!!!!!!! Я ездила в Израиль, купила тур на улице: для сравнения - у гида однодневный тур стоит 155 $, я купила за 65$ - осталась довольна)))))))
Обслуживание: никакое!!!!!!!!! В номерах, дай Бог, если раз в два дня приберутся, бельё меняют только а том случае, если сходить на ресепш и предъявить претензию. Много писали о том, что заканчивается пиво, да, это так, существует среди прислуги понимание - прикошмарить русских, арабы и итальянцы обслуживаются в первую очередь, пока на английском не рявкнешь, делают вид, что не понимают!!!!!! Четыре дня не работали автоматы с безалкогольными напитками, выставляли газировку в бутылках, вот только мне сладкое нельзя, просто подыхала, платить деньги за воду принципиально не стала, а в кулере вода пластиком отдаёт - противненько.
Риф: итальянцы в воскресенье и понедельник проводят бесплатные погружения с аквалангом в бассейне, торгуйтесь с Ахмедом - у него погружение стоит 30 $ на 25 минут на 7 метров, а у итальянцев - 40 евро на 20 минут на 5 метров. Не верьте русским аниматорам - это не только для итальянев, для всех - смотрите на инструктора и всё поймёте!!!!! Рыбки есть, ребята видели ската, наши взрослые, назовём их так, девочки притаранили доску с гвоздём и пытались вытащить мурену!!!!!! На мелкахе страшно - звёзды и морские ежи.
Итог: будь это первая заграница и первый отель - ни за какие коврижки в Египет ни за чтобы не вернулась!!!!!!!!
Плюсы отеля
красное море и солнышко))))
Минусы отеля
всё описала выше
Добавлено
24.08.15
01:00
(5 798 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:23 24.08.15
Здравствуйте!Пожалуйста, подскажите, у кого именно брали Израиль 1 день?Где находятся?Куда Вас возили, в какой последовательности, на смотровой площадке в Иерусалиме были, Иордан, когда на Мертвом были?Спрашиваю так подробно потому, что в прошлом году уже брали 2 дня, в этом важна программа.Спасибо!
20:12 25.08.15
Странно,а зачем Вы выбрали этот отель,если Вас интересовала анимация,море без рыбок и он не очень предназначен для детей?Ведь в отзывах постоянно пишут,что с этими пунктами в отеле напряженка.
20:14 27.08.15
Многие жалуются на плохую работу гидов и аниматоров. Неужели руководство в настоящее время при такой нехватке рабочих мест не обращает на это внимание?! Сколько есть замечательных ребят, которые действительно скрасили бы наш отдых, а не отдыхали сами. Так турагентства и закрываются, а отели пустеют.
20:05 29.08.15
Здравствуйте, OL321! Извините, что сразу не ответила, закрутилась по приезду. Экскурсию брала в бюро, что расположено недалеко от metro, там гид Наташа, агенство называется СССР travel, а на вывеске написано metro travels. Программа - Вифлеем, храм Рождества, Иерусалим - смотровая, храм Гроба Господня, стена Плача, Мёртвое море. Иордания идёт отдельным туром - 190 долларов, не поехала.
21:14 30.08.15
Здравствуйте, Лана! К сожалению, Вы очень невнимательно прочитали мой отзыв(((( Анимация для взрослых - прекрасная, да она на итальянском языке, ещё раз повторюсь - я хорошо понимаю итальянский, для меня проблем не было!!! Проблемой было отсутствие мини-клуба для младшей дочки, четверо аниматоров могут организовать досуг для детей, тем более, что они ничего не делают для взрослых!!! Да, я боюсь рыбок, но мой муж сделал всё для того, чтобы показать мне красоту Красного моря!!!! Ему это удалось, я преодолела свой страх!!!! Отель для детей может быть позиционирован, если они арабского или итальянского происхождения!!! Просто по работе русских аниматоров, на момент нашей поездки, в отзывах были только восторженные визги и писки!!! Странно читать Ваш комментарий, одним глазом Вы не углядели, а вторым - не почитали. Будьте внимательное!!!!
21:20 30.08.15
Лана, извините за опечатку - внимательнее))))
00:40 03.09.15
Большое спасибо!
07:03 03.09.15
В прошлом году были в этом отеле, летим 7 октября снова, нам он подошел идеально ( В Египте 10-й раз). Особенно рада прочитать про Наташу и агентство "СССР", брали у нее в прошлом году 4 экскурсии, теперь и в этом возьмем.Не сохранилось ли у Вас прайса этого года? Если есть- напишите о. Тиран. Спасибо!
08:25 26.09.15
"девочки притаранили доску с гвоздём и пытались вытащить мурену!!!!!! "
И Вы ещё удивляетесь, что аниматоры старались держаться от этих девочек подальше)))
22:44 28.09.15
Только сейчас приехали из этого отеля, девочки-аниматоры вполне нормальные, а мурену никакой доской не вытащишь, она живет у понтона соседнего отеля справа, обычно на глубине, но плавает и мимо нашего, и дальше... В Бич тараканов не видела, питание хорошее, белье меняли каждый день.
Добавить комментарий
Добавить комментарий