Отдыхали в этом отеле с 9 по 16 августа 2015 года втроём, бронировали два номера - дабл и сингл соответственно. Приехали в отель в обед, нам сразу предложили пойти покушать и здесь был наш первый шок - посуда грязная, тарелки липкие, вилки и ложки липкие, а иногда вообще с остатками пищи, народу кушает много, а персонала явно не хватает, столы грязные, в лучшем случае убиралась только посуда. Пошли за едой, и здесь опять разочарование - всё, что с какими-то соусами, вообще есть невозможно, дыня не сладкая, арбуз только нормальный был. Из напитков была одна газировка и разводные порошки, типа юппи, и в этом же аппарате, где этот юппи, была обычная вода, правда откуда они её там берут, никто не знает, хотя и говорят, что она фильтрованная. Время заселения- и тут третий для нас шок - нам говорят, что наши номера ещё заняты!!!!! Это как так????? Мы бронировали свои номера больше месяца назад, нам пришло подтверждение, что всё в порядке, места забронированы, и тут такое нам сообщают!!! Это еще учитывая то, что мы с дороги, уставшие, да ещё практически и голодные!!! Тут уже нашему терпению начал приходить конец. В итоге нам предложили вариант - заселиться все в один номер на один день, клятвенно обещая, что завтра у нас будут отдельные номера с видом на море. Ну либо ехать в другой отель (как нам было сказано, что 5 семей в этот день такая участь постигла), но такой вариант нас совсем не устроил, не известно, что там в других отелях творится. Поэтому выхода не было - заселились мы в этот предложенный один номер. По поводу номеров ничего плохого не могу сказать - номера хорошие, просторные, с несколькими кроватями. Единственное только, кондиционеры висят так, что всё время дуют на тебя, т.е. ночью надо было накрываться с головой, чтобы не продуло. Убирали в номерах тоже хорошо, каждый день, меняли полотенца тоже ежедневно, к этому претензий у нас не было. На следующее утро у нас была встреча с отельным гидом, мы высказали все свои недовольства, на что он сказал, что это беда сейчас очень многих отелей (ссылаясь на кризис), что много туристов жалуются на качество питания и обслуживания, и обещая сделать всё возможное, чтобы эту ситуацию как-то исправить. Вообщем, выбирая из множества вариантов отелей при планировании отдыха, мы прочитали кучу отзывов, и остановили свой выбор именно на этом отеле. потому что про него писали, что там хорошее питание, обслуживание и чистые номера. Однако по приезду кроме хорошего чистого номера (и то не нашего) мы ничего из вышесказанного, к сожалению, не обнаружили. Тем не менее, на следующий день мы получили свои обещанные номера, действительно с видом на море, и потом, не знаю уж что повлияло, может действительно наш гид постарался или уже настолько много жалоб туристов было, что руководство отеля приняло меры, но ситуация стала налаживаться. Стали более тщательно следить за чистотой посуды и уборкой столов в зале и на улице (приходилось даже следить за своей тарелкой, потому что стоило чуть отвернуться, как её уже могли забрать, думая, что ты уже покушал), за завтраком, обедом и ужином выходили повара. К еде мы тоже стали потихоньку привыкать, правда всё равно ели только то, что было просто отварено, без всяких соусов (обычный рис, паэлья вкусная была, макароны не очень нравились , картошка в мундире была пару раз, свежие овощи, зелень, курица просто пожаренная или тушеная, один раз давали суши - отвратительные). Рацион у нас изо дня в день был практически одинаковый, в основном это рис и курица с какими-нибудь овощами, то, что уже было проверено. Я мечтала ещё попробовать там вкусные турецкие сладости, которые также в отзывах нахваливали, но так и не удалось мне этого сделать, для меня все сладости были не вкусные и какие-то искусственные. Правда один раз, когда у нас в отеле была турецкая ночь, повара вырезали красивые картины на арбузах, ледяные скульптуры делали, старались, сделали очень вкусное торт-мороженое и пахлава была, тоже приличная. Кофе был в аппарте, но по мне так, пить его невозможно, какой-то порошок низкого качества как будто. Может, конечно, мы были излишне привередливы, но пишу, как есть, наши впечатления. Хотя наблюдая за другими туристами, некоторые уплетали за обе щеки всегда всё и ничего. Народу у бассейна всегда полно, шезлонги всегда заняты, мы там ни разу не лежали даже, но нам это и не нужно было, мы же приехали на море. У отеля свой собственный пляж, песочек, но есть и галька, при входе в воду камешки не очень приятно. Всю неделю, что мы были там, море было не спокойно, волны, иногда сильные совсем, иногда поменьше, т.е. у берега в основном прыгали на волнах, поплавать надо заплывать чуть дальше. Шезлонги свободные всегда были, мусор ходили убирали, и был ещё охранник, который следил, чтобы местные на наш пляж не приходили. Около пляжа есть бар. Пляж, кстати, очень близко от отеля и это большой плюс. Под конец отдыха мы, конечно, привыкли и к еде и к уровню сервиса, который стал лучше по сравнению с первым днём (о чём писала выше), но тем не менее впечатления с самого начала были подпорчены. Вряд ли я поеду в этот отель второй раз. Кстати, практика с заселением не в свой номер продолжилась и после нас, опять кого-то заселили в один номер в первый день, чуть тоже до скандала не дошло, т.е. хорошая у них практика получается, брать плату за один номер с двух семей. Поэтому прежде чем заселяться в этот отель, советую ещё раз подумать и может быть посмотреть ещё варианты!!!