Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Seti Sharm (отель был переименован 01.06.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2015
- Рекомендую отель
12.08.15 - 22.08.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Красивый, уютный отель для спокойного отдыха, готова вернуться снова.
Отдыхали с мамой и 2 детьми (5 и 9 лет). Перед выездом начиталась отзывов и честно говоря опасалась куда я везу маму с племянницей (за сына и себя не переживала), но пока отдыхала успокоилась и захотелось оставить свой отзыв в противовес тем крайне гневным откликам, что заставили меня нервничать. До этого была в Таиланде и в Египте, но не Шарм, буду сравнивать с ними.
Отдыхом остались очень довольны! Расхваливать не буду, отель не идеален, но это вполне приятное место, где можно спокойно отдохнуть с детьми. Главное соотнести свои ценности в отдыхе с тем, что отель может предложить. Все возникающие вопросы решались мгновенно, стоило обратиться к работникам отеля или Pegasa. И ДА!!!! МОРЕ!!! Такого моря я еще не видела! Красотища!
Общее. Персонал улыбчив и доброжелателен (в основной массе), целыми днями носятся, организовывая нам отдых. Несколько неприятных моментов возникших за время отдыха были связаны исключительно с поведением отдыхающих.... Не слушайте тех кто пишет что плохо все, они пишут тут, а потом приезжают в сам отель и ходят там рассказывая всем и каждому как тут плохо и в прошлый раз было плохо и в позапрошлый плохо.... это не отель такой, это люди... Если вы ходите улыбаясь и здороваясь они расплываются в улыбке завидев вас снова, если вы роетесь полчаса с брезгливым лицом в общем подносе с мясом, накладываете 5 тарелок с горой и оставляете все это на столах то "за людей не считают" вас не только арабы, но и соседние отдыхающие..... и если у вас ВСЕ плохо - это у ВАС плохо, не надо это рассказывать круглосуточно всем кого встретите, поверьте у нас все хорошо, и нам не очень приятно слушать ваш негатив. Извините, накипело.
О самом отеле. Телевизор в номере есть, работает, но мы его не смотрели, интернет есть на реcепшене, там постоянно сидели люди с планшетами и телефонами, мы тоже не пользовались, так что про качество ничего не знаю. Справа от отеля (если выходить из него) есть аптека, продавцы русскоговорящие, очень доброжелательные, все расскажут и посоветуют. если пойти влево - то дойдете метров через 150 до "старого города" места где можно купить все и вся, кроме пончо (их только в городе св.Екатерины продавали) Кошек на территории отеля действительно много, но людей они боятся, из птиц - вороны и голуби.
Перелет и Заселение. Летели Северным ветром. Вот что не понравилось - так не понравилось.... очень маленькое расстояние между креслами, тесновато даже детям, про взрослых можно не говорить! То чем они нас кормили.... кто-то называл бутербродом, кто любит булку может и оценит, она вроде ничего на вкус, но в целом отвратно. лучше взять с собой что-то, что вы точно будете кушать. На обратном пути было свежо и оказалось что пледов у них не хватает и на треть салона. Трансфер в порядке. До отеля ехать минут 10, он первый на пути следования автобуса. Приехали в отель в 7 вечера, браслеты и ключи от номера дали сразу. Это было самое быстрое заселение в моей практике.
Номера. Худший (не путать с "плохой") из тех где была. Взят был обычный номер на 2. Разместились без малейших признаков тесноты, для 2 человек было бы вообще просторно. 2 комнаты, в 1 две кровати в другой 1 большая кровать, сейф в номере, есть фен. Вся мебель напоминает бабушкин комод до сих пор использующийся.... НО все работает и (что было главное для нас) вода течет, причем откуда надо и когда нам надо, уходит в сливы без задержек, техника работает вся. Знакомых на следующее утро на реcепшене спросили все ли хорошо и она сказала что номер не нравится - сразу вручили 2 других ключа, без доплат и пр. Первый же номер им понравился настолько, что они не пошли во второй. Говорят что в 8-сотых и 9-сотых номерах делался недавно ремонт и они лучше. Вода - 1,5 литра на номер не зависимо от количества проживающих.
Уборка. По графику ежедневно должны убирать только мусор, 3 раза в неделю влажная уборка, 2 раза в неделю смена постели, полотенца меняют, если вы бросите их на пол. По факту - постель меняли 1 раз. Первый уборщик даже мусор как-то не вынес, и песок оставался всегда. зато второй каждый день делал влажную уборку и полотенца менял даже если мы их не сбросили на пол. Каждый день оставляли доллар или Аленку и тому и другому. С самого начала (еще с первым) договорились чтобы наш номер убирали с утра - без проблем, и воду нам иногда оставляли по 2 бутылки. В общем уборка - самый жирный минус, хотя и он не портит жизнь.
Питание. Кормят с 7 утра и до 1 ночи. Алкоголь с 10 до 24 часов. 2 раза в день мороженное, 1 раз попкорн и сладкая вата. Завтрак и ужин в основном ресторане, обед - в ресторане на пляже, он же морской ресторан по вечерам и там же по субботам гриль-ужин. Еще есть бары на пляже и на территории отеля. Вкус и разнообразие еды в предыдущих отелях были лучше, некоторые блюда действительно накладывают дозировано. Но всегда можно попросить еще или взять 2 тарелки, всегда есть выбор из 2-3 вариантов мяса и рыбы, 3 раза готовили овощи с морепродуктами, давали печень, говядина и курица есть всегда. Говядина - просто фантастика - ею и баклажанами объедались всей семьей. наедались до отвала, еле ножками передвигали. Завтраки европейские - хочу сказать отдельно про оладьи (их жарят все время) на вкус никакие, можно брать только ради того чтоб залить шоколадом/пудрой/джемом/медом и пончики - вот они реально вкусные, их начинают жарить где-то с 8 утра ради них мы чуть задерживались идя на завтрак. Морской ресторан 1 раз бесплатно из морепродуктов давали: королевская креветка на шпажке, гарнир с морепродуктами, крабы сами по себе и панцирь от краба фаршированный пюре с зеленью под сыром (все было очень вкусно, если вы такое конечно любите).
Пляж. Лучший из тех где была. На пляже везде стоят лежаки с матрасами и растут пальмы, еще есть стулья для желающих. Лежаков достаточно. Когда только приехали - многие лежаки были заняты полотенцами (кстати сразу противоречие с теми кто писал, что якобы полотенца воруют стоит отвернуться), но потом народ расслабился и перестал занимать, места хватает всегда и всем. Сотрудники никакого отношения к занятым лежакам не имеют! Только мы сами себе это устраиваем. Приехал новый заезд - и снова пол пляжа стало синим от полотенец занимающих лежаки... начитались отзывов (((( Левая часть пляжа отделена от воды каменным уступом со ступеньками, правая - покатый спуск. Пляж убирают и поддерживают в чистоте насколько это вообще возможно. Вода была от 36 градусов и выше, воздух за 50. детей можно вообще не выгонять, главное футболки не забыть одеть и панамки.
Море. В начале нашего приезда и в последний день вода была чистейшая и прозрачнейшая, можно рассмотреть большую часть фауны прямо на пляже. справа у пантона постоянно плавают рыбки (их там кормят, хотя это запрещено) с лева от него,совсем рядом, есть небольшое каменистое образование в котором обитает минимум 5 мурен, очень маленькие и симпатичные. Чуть левее от центральной линии по пути к буйкам и вдоль самих буйков есть небольшие коралловые образования над которыми приятно плавать и наблюдать за рыбками их там очень много и плавают вокруг вас. Если уйти влево с пляжа и пройти через несколько чужих пляжей метров 200 - полноценный коралловый риф, со всем что только пожелаете увидеть. Туда только в коралках, потому как идти метров 15 по самому рифу пока не дойдете до его края где уже можно любоваться красотой. Иногда приносит стаканчики и пустые бутылки брошенные отдыхающими с кораблей.
Спа. Есть массаж на пляже (100 баксов 5 сеансов, продолжительность не знаю), есть турецкий хамам который в распечатке Pegasa (сауна, джакузи, парная, пиллинг, массаж, маски на лицо) 30$ за сеанс, но сказали что это будут куда-то возить. Мы выбрали спа центр на территории отеля (я так понимаю, что они просто арендуют). Стоимость первого посещения нам обошлась по 50$ В нее вошли: сауна, джакузи, пиллинг, пенный массаж, египетский массаж (30 мин, спина, руки, немного голова), маска на лицо, шоколадное масло на тело. Пиллинг и пенный массаж - ни о чем. Они вроде есть, но все время было ощущение что тебе только намекнули на него, а не делали... как-то уж очень сокращенная программа. Мужчин обслуживают исключительно мужчины, женщин - женщины, не зависимо от возраста посетителя. Всем предлагается чай: зеленый, черный, каркаде, анисовый.
Маме попалась потрясающий массажист Рихам - очень обаятельная, веселая женщина, больше 20 лет занимающаяся массажем и делающая его профессионально, я тоже к ней сходила (10 мин. пробный) и потом мы записывались только к ней. Массаж она делает каждому свой, т.к. с одной стороны она с самого начала прощупывает проблемы имеющиеся у человека и строит свой массаж так чтобы их проработать, с другой стороны она очень аккуратна и если какую-то проблему считает слишком серьезной - обходит это место так и озвучивая - "главное не навредить". Мне она поправила грудной отдел позвоночника и шею, разбила начавшееся отложение солей, уже после 3 сеанса чувствовала себя намного лучше, у мамы заметно увеличилась подвижность проблемной руки (остальное слишком серьезно и Рихам делала просто тонизирующий массаж для мышц).
Теперь по цене. Курс из четырех 30мин. массажей (сауна, джакузи, маска на лицо и шоколадное масло входят) стоит 120$ + 1 массаж бесплатно. если брать египетский (массируют ноги, спину, руки, совсем чуть-чуть голову) 45мин - 160$ Торг уместен. Мы в итоге взяли по 4+1 египетских за 260$, ребенка я приводила 2 раза по 25$ и маме еще 2 дополнительно брали по 30$.
Экскурсии. Все экскурсии брали у Pegasa: прогулка на закате - 35/20$. ("плавание с дельфинами" подразумевает, что вы плывете на яхте, а дельфины рядом. дельфины действительно приплывают!!!! мы видели двоих, но люди видели и больше) Заповедник Рас Мухамед на яхте - 55/25$ (3 остановки в море по 45 минут чистого плавания над красивейшими рифами), Гора Моисея - 45/20$ (ночная экскурсия, детей брать не стоит т.к. очень тяжело, по 2-3 человека с группы не доходят до вершины, но рассвет на горе и открывающиеся при свете солнца виды, да и бесподобное ночной небо того стоят! Многое зависит от проводника. Утром короткая экскурсия в монастырь св.Екатерины. От всех экскурсий в восторге. Знакомые ездили просто в монастырь св. Екатерины 50/20$. Им тоже очень понравилось. Показывают и рассказываю намного больше, чем тем кто был на горе. Иконы можно купить не только в магазине по пути, но и в самом монастыре, причем там дешевле, купить икону можно где-то от 7$. может дешевле я не особо смотрела.
Вроде все охватила, желаю всем приятного отдыха!!!!
Светлана оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
оперативное решение любых вопросов
Минусы отеля
уборка номеров
Добавлено
24.08.15
13:33
(10 539 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:51 25.08.15
Можно еще раз про номер. У вас один на четверых был или два стандарта?
07:41 27.08.15
Нет это был обычный стандарт на 2 человек, в который добавили двуспальную кровать.
"Стандартныt номерf 26-30 кв.м., состоящие из спальни, ванной комнаты и балкона/террасы."
так было заявлено в агентстве, по факту балкон/терраса представляли собой еще одну комнату
11:34 28.08.15
Огромное спасибо Светлана, за ваш подробный отзыв!!! Собираемся в отпуск в этот отель и я очень волнуюсь, но благодаря вам теперь чувствую себя спокойнее! :)
Добавить комментарий
Добавить комментарий