• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
111 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Космос (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Solo trip in November 2014
13.11.14 - 15.11.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую!

Translate

Отдыхала в этом отеле 2 дня, в ноябре 2014г. Номер стандарт - старый, да ладно что старый - ГРЯЗНЫЙ! грязный ковер, пыль, пятна. Все очень старенькое начиная от ковров заканчивая телевизором. Пора бы уже реновацию номеров сделать, за такие деньги можно найти отель получше. Очень разочаровал номер - селить гостя в грязный номер это недопустимо! Завтраки в отеле хорошие, выбор большой. Расположение хорошее, рядом ВДНХ.

  • расположение
  • питание
  • грязные номера
Added: 25.08.2015 07:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 422 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Useful review
Thank you автору
Уважаемый гость!
Большое спасибо за то, что выбрали наш отель и нашли время оставить отзыв. Примите наши искренние извинения за возникшие неудобства. Каждый отзыв для нас важный сигнал: мы детально разбираем подобные ситуации и вносим необходимые улучшения в работу. Будем рады возможности реабилитироваться перед Вами и надеемся, что при следующем визите Вы оцените позитивные изменения и получите исключительно положительные впечатления.

С уважением,
Мария
Менеджер по работе с клиентами
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (134) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Maria LEVACHEVA
Russia
Petropavlovsk-Kamchatskiy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2013
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 12
  • Reviews: 15
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 6 740