Отдыхала С друзьями в
мае 2015
- Рекомендую отель
19.05.15 - 31.05.15
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Всем привет. Ребята в отеле я нашла только 2 минуса и кучу...
Всем привет. Ребята в отеле я нашла только 2 минуса и кучу плюсов. Начну с минусов.
1 очень долго заселяли по приезду в номер. Приехали в часов 11 дня, в номер попали к 4 часам.
2 номера старенькие , штукатурка ободраная, в душевой еле держится кран и еле держатся розетки.
Все остальное сплошной плюс. Ребята аниматоры молодцы не давали заскучать ни на минуту. Еда хорошая, тематические вечера были супер. Бар отличный выбор , за все 14 дней не успели все перепробовать ))). Территория очень большая, уютная и чистая. Дискотека конечно местная ужасная этот минус я упустила, проходит в здании старого хамам, пол скользкий за 14 дней при нас человек 15 поколечились, подруга в том числе. Отдохнули мы просто супер. Не смотря на номера (так как мы в них приходили только переодеться и поспать пару часов) все было отлично.
И с детками много было туристов и все они были довольны. Для всех найдется увлечение.
КатюшКа оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
26.08.15
07:45
(912 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:18 30.08.15
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Целью Сети Отелей Кpистал является обновлениe и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения и отзывы , присланные Bами, будут положительно способствовать нашeй работе. Полученные от Bас замечания будут рассмотрены и проконтролируются соответствующими отделaми. Надеемся, что не смотря на некоторые недочеты Ваш отдых прошел удачно и Вы получили массу положительных эмоций.
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий