Desert Rose Resort 5*

Все абсолютно верно указано. Но что бы не было разочарования от отдыха, необходимо предварительно ознакомиться с отзывами отдыхающих и в первую очередь с отрицательными.

Ребята, я фотограф, влюбленный в свое дело) Буду в отеле с 4.10.2015-14.10.2015. Пишите, сброшу свои работы))) turtv@mail.ru

Добрый день, уважаемая Лариса!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Мы искренне сожалеем, что не в полной мере смогли оправдать Ваши ожидания от проведенного отпуска.
Все Ваши замечания будут доведены до руководства отеля для улучшения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Относительно Вашего замечания о гостях из арабских стран нам хотелось бы заметить, что наш отеля является многонациональным, и у нас отдыхают гости из Западной Европы (Великобритания, Германия, Дания), Восточной Европы (Польша, Чехия, Словакия, Сербия, Македония), стран СНГ (Россия, Украина, Беларусь). Ко всем гостям мы относимся с одинаковой степенью уважения и не предоставляем никому приоритетов или привелегий, основываясь на национальном факторе. Со своей стороны, мы просим всех гостей быть дружелюбными по отношению друг к другу, уважать культурные и национальные традиции друг друга и соблюдать правила отеля.
Уважаемы Гости, нам хотелось бы заметить, что в нашем отеле существует офис администрации, где вы можете получить полную информацию о предоставляемых услугах отеля, а также каждый Ваш запрос, предложение или комментарий будут с удовольствием приняты, обработаны и выполнены. Так, если у Вас случилось неприятная ситуация на территории отеля, мы, в максимально короткие сроки, готовы принять незамедлительные меры по недопущению впредь подобных недоразумений, но только после Вашего информирования о существующих у Вас неудобствах.
Мы стараемся чутко относиться ко всем гостям отеля и уделять максимальное внимание всем без исключения поступающим в адрес администрации просьбам и пожеланиям туритов. Менеджмент отеля ежедневно работает над улучшением общего уровня сервиса в отеле и большое значение отводит всем комментариям и жалобам гостей (в том числе, назначаются личные встречи гостей с Генеральным Менеджером отеля, при которых обсуждаются все ситуации и вместе находятся пути их разрешения).
Мы надеемся, что если Вы пожелаете еще раз посетить Хургаду, то Вы выберете наш отель. Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
Желаем Вам будущих удачных путешествий!

С уважением,
Администрация отеля

Отзыв правда. В Египет больше ни ногой. Правда в июле арбузов и дынь было навалом. Их дети это.... 15 дн 2 взр 1реб 3 года100 т р

очень странно это слышать. Мы были в этом отеле зимой на Новый Год ((поехали тк наша поездка на Хайнань от Южно Креста накрылась медным тазом), в основном отдыхаем в Европе, в Египте была по молодости :-) ) Но в этом отеле нам очень понравилось! Мы заселились в номер, у нас то же не было кроватей, ТУТ ЖЕ пришел мальчик-уборщик, притащил нам две кровати, получил пару долларов, принес тут же детям какие то сувенирчики в новогодних носочках. Воду ставили каждый день, через неделю я просила больше не ставить тк её девать было не куда. Единственная проблема - не хватало туалетной бумаги )))))) но я просто сама вечером брала из их корзинки рулон. Питание очень хорошее. Детское меню есть, супы хорошие, мясо то же. Завтраки вообще выше всех похвал ))) Мы сидели постоянно в одном месте, так же дали официанту чаевые - и проблем с обслуживанием у нас не было. А по поводу свиста - нашу дочь именно эти товарищи которые вам свистели достали из бассейна. Она тусила у "оградительной" линии между взрослым и детским бассейном, мы сидели рядом, ПОСТОЯННО за ней наблюдали. Секунда - спасатель ныряет в бассейн - за нашей дочкой. Так что если бы не они, даже боюсь подумать что бы было... Так что пусть свистят - это их работа - и ваша безопасность!!! А какой новый год они устроили - выше вех похвал. Грешным делом думаю не поехать ли нам опять на Новый Год в этот отель :-)

Были в отеле в 2012 году. Купили двухкомнатный номер suite. Расположение было прекрасное, на первом этаже, ребенок прямо с балкона переходил на пляж, лежаки были перед балконом. Ездили в феврале, море для нас было холодное, поэтому только загорали и ездили на экскурсии. Питание в главном ресторане не понравилось, ощущение столовой. Еды, я считаю, было маловато именно по разнообразию. Но как оказалось, нам с номеров suite, можно было питаться в близлежащем ресторанчике (по моему мексиканский). Вот там все нравилось - еда та же самая, но шеф повар сам готовил яичницу, блинчики и т.д., все с нашими предпочтениями, без очередей, нас обслуживали полностью. Мы были очень довольны. Еще ребенок с удовольствием ходил в детский клуб.

В Египет ехать надо либо в мае, либо осенью... Тогда и народу по-меньше, и погода по-мягче. А что касается августа и арабов в отеле - это по всем отелям. Какой-то праздник у них. Вывод - никогда не ездите в Египет во время этого праздника!!!!

Был в отеле в мае. Арабов было очень много. Видимо у них каникулы круглый год.

Нет, не ездить в Египет - это неправильно. Надо просто отель хорошо выбирать. Были в этом отеле в мае, отдохнули неплохо, но тоже многое не понравилось. А главное инфекцию кишечную подцепила уже тогда, хотя напитки их старалась не пить. Но похоже там очень многое готовится на не бутилированной воде, напитки в барах точно.

Отзыв правдив, были в июле, мало того, что отдых был испорчен, так ещё желудки в порядок приводили после него две недели.