АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.04.14
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 5
Комментариев: 18
Читательский охват: 8297
Фото: 52
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
18.07.15 - 01.08.15
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых понравился

В середине июля (с 18.07) посещали Royal Azur на 14ночей. Отдыхали большим составом: семьями два взрослых и ребенок 3-х лет, 2 взрослых (тесть с тещей) и в середине отдыха к нам присоединился еще один человек. Предварительно списывались с Дарией из гест релейшн, попросили, чтоб по возможности нам дали два номер рядом. Привезли в отель нас примерно в 20-30, в общей сложности человек 30 из одного автобуса. Консьерж раздал всем анкеты и неспешно оформлял людей. Нас предварительно отправили на ужин, и уже поужинав, мы получили ключи от номера. Сначала нам предложили первый этаж два номера рядом, но мы отказались и без всяких доплат нам были предложены номера на втором этаже 1466 и 1468, как оказались номера первые от моря в правом крыле если стоять спиной к респешн. Номер конечно с обшарпанной мебелью, но видно, что стены недавно окрашены и был произведен косметический ремонт, на стене висел новый телевизор. Сразу же проверили сантехнику, кондиционер, холодильник сейф, закрывание балкона – все работало, а большего и не нужно было так как любоваться красотами шкафов и прочей мебели не планировали. У тестя с тещей не была подключена вода к унитазу, они тут же позвонили на ресепшн и минут через 5 пришел техник и все подключил. Следующим утром взяли ключи от двери между номерами, чтоб ребенок мог свободно курсировать между номерами. В санузле, из принадлежностей жидкое мыло в ванной и зоне раковины

Убирались в номере каждый день, примерно через день оставляли по доллару, убирались нормально, мини-бар и воду пополняли тоже регулярно, уборщики улыбчивые и вежливые. Иногда даже приходилось отказываться от воды, после отъезда в номере осталось бутылки 4 не распечатанной. Ни разу не столкнулись за время отдыха с какой-либо грубостью или хамством со стороны персонала отеля, все всегда приветливы, улыбчивы. Пару раз обращались к гест релейшн - Оле и Дарие по всем вопросам всегда получали адекватную помощь. У Тез-тура так же очень приятный отельный гид, ничего не навязывал, по возникающим вопросам всегда подсказывал.

Территория отеля большая зеленая, постоянно что-то стригут, поливают, убирают, моют бассейны в общем с территорией все в порядке. Пляжные полотенца меняя на карточки дополнительно записывают на номер, не удобств не вызывает просто было немного не привычно. Пляж просто отличный, отливы сильно не чувствуются (как у соседних отелей) и море на любой вкус. С утра до обеда купались почти всегда в лагуне отельной, минус конечно есть – в безветренную погоду вода желтеет у берега, но мы приноровились купаться возле аква-центра там наименее заметна желтизна, опять же повторюсь, это минус только в безветренную погоду. Иногда ходили поплескаться на мелководье на сторону Стеллы за бунгало. После обеда и обеденного сна ребенка всегда ходили на коралловый остров Club Azur, ребенок плескался на мелководье, мы же с тестем каждый день плавали вдоль рифа в обе стороны доплывали и до пирса Гармонии и почти до Стеллы. Живности там, по моему мнению, предостаточно, видели и угря и мурену здоровенную, небольших осьминогов, кальмаров, скатов, очень много разнообразных рыб, крылатки ближе к 18 часам выходили, пару раз застали черепаху, один раз даже удалось похлопать ее по панцирю и снять на видео). Лежаки были всегда, мы и в 8 утра приходили в 10, всегда находили себе место в желаемой части пляжа. Первый раз видел, как подметают море: работники пляжа граблями, а затем в ведро собирают весь выброшенный на мелководье и берег мусор, всегда ходят собирают стаканчики и другой мусор в общем на пляже все чисто и аккуратно. На пляже так же есть фруктовый бар (его услугами мы не пользовались) и мини ларечек с всякими пляжными принадлежностями. Цены нормальные, тапочки купили коралловые по 4доллара и еще так по мелочи. В 10-00 открывается пляжный бар, один раз зашли туда примерно в 9-58, нам сказали, что еще закрыто))) На пляже есть раздевалка, душевые, но туалет мы так и не нашли. В аква-центре ежедневно на номер можно взять бесплатно катамаран, лодку или винд-серфинг на 30минут и маску с трубкой и ластами на 1час.

Питание достаточно однообразное, и, по моему мнению, очень похоже на все предыдущие визиты в другие отели Египта, но отравлений ни у кого из нас не было и так как я не особо привередлив, мне питание понравилось: всегда было много овощей и найти что-нибудь по вкусу можно. Завтраки как везде: хлопья всевозможные, жарят яичницу, тосты, яйца, котлеты либо сосиски, фасоль, несколько видов сыра колбасная нарезка, овощи, сладости и молочка. Из напитков – две кофе-машины автомат с разводными соками и холодным какао. В середине отдыха обнаружили, что на завтрак на отельном столе так же доступна рисовая каша, фуль (ее не брали на вид не понравилась) и вермишель с молоком, чему ребенок был несказанно рад. Из фруктов на завтрак чищенные резаные апельсины и грейпфруты, а так же какие-то фруктовые салаты. Обязательно в обед два вида горячих супа и стандартный набор блюд, так же в обед повар делает макароны. В детской зоне в обед доступны отварная говядина или курица, а так же рис без добавок, пюре картофельное. В ужин почти каждый день что-то жарили на гриле, то рыбу, то курицу, то люлю-кебаб, в остальном набор блюд одинаков, это салаты, нарезки, овощи, несколько видов гарниров. Из фруктов были замечены апельсины, яблоки, груши, дыни почти каждый день, финики, арбузы и виноград. В разное время наблюдались часы пик в ресторане, иногда были очереди, особенно к выходным, когда приезжало значительное количество местного населения. Но официанты бегали всегда достаточно быстро, ни разу не стояли и не ждали, пока уберут столик (хотя компания у нас была достаточно большая). С напитками в обед и ужин да наблюдались иногда казусы, когда официанты долго несли заказанное. Гораздо удобней было бы если, например газировки (пепси, кола, спрайт, миринда), вина и пиво были не по заказу а в прямом доступе, чтобы человек мог самостоятельно подойти и налить желаемое. Иногда сами выходили в бар и брали напитки там. Официанты тоже приветливы и улыбчивы если к ним с улыбкой то и они ответят взаимностью, различий в обслуживании разных национальностей мы не заметили. Алкогольные напитки мы особо не пробовали, так что сказать по этому поводу ничего не могу, зато в лобби баре варят вкусный кофе. Посетили все три ресторана Аля карт (итальянский дважды). В итальянском заказываются блюда по меню (повар делает пиццу и пасту так же доступны закуски, салаты и сладости в виде шведского стола), в восточном фиксированный набор блюд (сначала приносят закуски, потом какие-то каши затем шашлык из курицы и в заключении люлю-кебаб) и было очень жарко в закрытой части, в рыбном - шведский стол (суп с море продуктов, рыба, ролы, крабы, мидии). Так же в 12-30 организованы перекусы у бассейна, там булочки, картошка фри, сосиски либо котлеты на гриле, и возможно взять мороженое.

Вечером в 20-30 каждый день мини-диско а потом как-нибудь шоу, за время нашего визита посмотрели всю программу два раза. Часа в 23 начиналась дискотека на пляже в баре между Club и Royal Azur (так народу не много, сходили пару раз для разнообразия вечернего), либо по вторникам и четвергам пенная вечеринка на пляже, но уже за 7 долларов. Возле лобби-бара так же были замечены бильярдные столы, но мы не подходили и не интересовались, а так же на улице недалеко от террасы главного ресторана теннисный стол. Один раз заходили с ребенком в мини-клуб, детская площадка там под навесом а так же есть детский батут. Ребенок просто влюбился в девушку детского аниматора Марьям.

От отельного аква-центра ездили на морскую экскурсию к дельфинам. Сторговались на 35 долларов с человека и получили массу удовольствия, так как капитан привез нас действительно в место где дельфинов было очень много и можно было с ними плавать гладить их, так же входил обед на корабле и катание на таблетке и банане, но это скорей для галочки. От оеля ездили в Сензо молл с женой, стоит это удовольствие 6 долларов с человека.

В целом по соотношению цена – качество нам отдых очень понравился, минусы если и были, то они весьма не значительны. За 14 дней удалось получить много положительных эмоций от отдыха.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Михаил оценил сервисы

4.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

Сервисы для детей

Удобство расположения

4.5 Номера

4.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
отличный пляж красивая территория
Минусы отеля
не значительны
Добавлено 26.08.15 16:59 (8 113 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:15 28.08.15

скажите пожалуйста а анимационная команда не менялась? фабио василий оля маша и т.д???

18:15 28.08.15

скажите пожалуйста а анимационная команда не менялась? фабио, василий, оля, маша и т.д???

22:21 28.08.15

Супер. Подробно. Молодцы

18:36 30.08.15

Уважаемый Михаил,

Благодарим Вас за тёплые слова и оставленный отзыв о Вашем недавнем пребывании в Royal Azur Resort. Для нас очень важно и приятно знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас позитивные впечатления.
Мы невероятно ценим то, что Вы уделили время написанию Вашего отзыва на Tophotels и мы с нетерпением ждём возможности приветствовать Вас снова!

С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер

11:52 03.09.15

скажите пожалуйста, получается можно ходить на пляж Стеллы , а они могут ходить в лагуну Клуб Азура?

14:45 03.09.15

На сам пляж Стеллы мы не ходили (мимо только проходили). У Роял Азура на границе со Стеллой сделано что-то типа дамбы или волнореза небольшого, где расположены бунгало, в конце этой дамбы установлено несколько лежаков, беседка, лавочки, а так же лесенка-спуск в море в сторону стеленого пирса, там достаточно мелко и песчаное дно. Фактически да это пляж Стеллы, но до него еще идти метров 100-150 по мелководью, а в отливы по суше

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Михаил (5)