Anastasia Beach 4*

Подтверждаю, все абсолютно верно! Нет смысла бронировать отель. в который невозможно попасть. при этом иностранцев действительно заселяют четко в этот отель. Здесь есть вопросы и к нашему туроператору Библио Глобус, что за договор такой заключил туроператор с Tsokkos и не лукавит ли сам оператор? Все претензии туроператор естественно сваливает на отель......но причина все-таки в самом туроператоре - Библио Глобус (фактически монополист по Кипру, а именно в Проторасе) стал на рельсы овербукинга.

Извините, но что-то не сходится, Одесса-неплохой отель, и расположен практически на самом пляже Фиг Три Бей,никаких 35 минут до него идти не надо, до этого самого пляжа 2 минуты.А овербукинг в августе- это дело обычное, тем более ,замена на отель такой же категории,который стоит на самом лучшем пляже Протараса. По поводу платных услуг в отеле-никто эту информацию не скрывает, и уточняются такие нюансы непосредственно перед туром у Вашего турагента, либо на сайте туроператора (к слову, в Анастасии тоже платный сейф и вай-фай).
А по поводу "Не берите Суприоры-номера, они выходят на море и на бассейн"-так по мнению большинства путешественников-это лучший вид в любом отеле....)))))
P.S. ответила сразу на 2 отзыва. Комментарий турагента Дмитрия Сухарева крайне непрофессиональный, ситуация вполне стандартная,овербукинг прописывается в каждом договоре, замена адекватная.

Нам тоже данный отель испортил отпуск. И все по той же причине - Овербукинг!!!!!! При чем им плевать с ребенком ты, молодожены, или там еще кто то. Единственная категория - это рускоязычные туристы из всех стран СНГ. И, уважаемый туроператор, такое явление как овербукинг, уж явно не должно быть массовым. Меня поражает как вы об это спокойно заявляете. Вот вы уж меня разозлили....Не поленюсь, напишу отзыв об этом прекрасном отеле во всей красоте!!!

Уважаемый профессионал, если ложь - это Ваше кредо, то тогда да, спорить бесполезно. А для всех других повторяю, что бронирование отелей цепочки Tsokkos - это сплошная рулетка и не верьте Библио или турфирмам про гарантии заселения в конкретный отель. Кому-то повезет. кому-то нет. И как тут Профессионал написал, замена не всегда будет равноценной, просто смотрят на Вашу реакцию, потребуете ли Вы доп. бонусов или нет.

Дмитрий ,хамить некрасиво , и тем более, обвинять во лжи, интересно , где вы ее увидели)С Вашей стороны конечно очень профессионально не знать о таких вещах, как овербукинг в августе ,я же всегда своих туристов информирую о таких вещах, для того , чтобы они знали что это такое и почему случается , к сожалению , мы не можем повлиять на цепочку отелей Tsokkos, как и на все остальные ,хорошему турагенту полагается об этом знать))) а не ругать отели на данном сайте )

А в какой отель Вас заселили?

Мне очень нравится позиция профессионального Турагента. Это надо же так упорно и настойчиво защищать систему овербукинга. Вам это видать нравится, а мне лично нет, и я буду везде предупреждать об этой системе и клиенты должны знать про эти отели, которые занимаются этим. И если этот отель этим занимается, то он уже не заслуживает положительного отзыва, ибо это система ненормальная. Турист заказывает конкретный отель в данном случае, а не лотерею из цепочки. Для лотереи операторы специально делают программы наподобие Fortuna и т.п.
На счет обмана: 1. Отель был подтвержден оператором накануне и категорически заверено заселение именно в этот отель, но видать главное пообещать и отправить, а там уже никуда не денутся. 2. Замена - не адекватная. и не надо тут писать про адекватную замену, когда вместо 4* предлагают 3* без какой-либо компенсации, ее могут предложить и именно в качестве отмазки, если только Турист настойчиво об этом попросит.
Просто удивляет Ваша маниакальная позиция защиты овербукинга. Я никогда не предлагаю такие отели, т.к. эта система противоречит обычному здравому смыслу. Я не думаю. что Туристы с радостью, когда Вы их предупреждаете, берут эти туры.

Уважаемый турагент! Нас никто не предупреждал об овербукинге. Я бы никогда не взяла такой тур. Считаете нормальным, что людей приехавших в конкретный отель, переселять в непонятный отель 3* в номер, котрый не соответствует заявленному? Одесса не на Фиг Три Бей находится вообще-то, а между. и в этом отеле меня вообще обхамила женщина на ресепшен. Вот такие как вы и сеть отелей наживается на туристах. Больше мне сказать нечего.

Дмитрий, я не защищаю систему овербукинга,маниакальная защита-это уже Ваши выдумки, извините)))) я просто о ней знаю, и когда дело касается Кипра (в особенности),стараюсь людей предупреждать, особенно в сезон. Вот и все.
И еще.Отель Одесса-4*, а не 3)) И сейчас он стал намного лучше, видимо, внял Вашим плохим отзывам))

Татьяна, да никто на Вас не наживается, не турагенты меняют Вам отели, а именно цепочка Tsokkos, а они считают отель Одесса равноценной заменой, я просто с ними согласна, т.к. была и в Анастасии и в Одессе лично) Вот и все) .Киприоты вняли Вашим отзывам, и в этом году овербукингов меньше,слава Богу)
Да, до Фиг три бей из Одессы идти максимум 7 минут медленным шагом по променаду)) сама хожу))