Отдыхал в
сентябре 2005
- Воздержался
01.09.05 - 15.09.05
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Вовремя поменяли путевки на другой отель!!!!!Спасибо всем...
Вовремя поменяли путевки на другой отель!!!!!Спасибо всем туристам которые откликнулись на мое сообщение и написали о ситуации в нем.Не хотелось бы ходить с тошнотным состоянием или хуже ещё с какими нибудь недугами.В отеле в басейне стоматит,посуда грязная, еда прокисшая, на территории в диком винограднике живут крысы и бегают "толпами" по лианам.Дети практически все заболевают.Если есть такие рассказы то стоит задуматься.Это мне известно из достоверных источников.Я до последнего момента сомневался о замене отеля.Ещё раз хочу выразить благодарность людям которые рассказали мне о всей правде этого отеля и конечно же турагенству,которое поменяло нам отель.
Добавлено
20.09.05
14:47
(663 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
17:22 16.03.16
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
Добавить комментарий
Добавить комментарий