АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2015
08.07.15 - 10.07.15
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В отеле все ничего, но персонал либо не компетентный, либо...

Translate

В отеле все ничего, но персонал либо не компетентный, либо ворует. Отель был забронирован кредитной картой на Букингком. По прибытии спросил "можно ли заплатить наличными". Девушка на ресепшн ответила без проблем. Заплатил 2190 NOK наличными, спросил все будет ОК? Деньги не снимут? Ответила да все будет ОК. А на следующий день сняли деньги с карты. Обнаружил это по прибытии домой. И вот третий месяц пытаюсь вернуть деньги, т.к. оплатил пребывание дважды. Общаюсь через букингком, через банк и наконец обратился лично с письмом. Отвечают у нас принимают оплату только картой. А почему регистратор взяла наличные, почему не провела их через кассу и где они? Пока ответа и решения претензии нет. Так что будущие путешественники имейте это ввиду.

Added: 01.09.2015 16:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) All author's reviews (1)
Анатолий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 16