Купили с другом путевку на 14 дней, номер Superior, все включено. Несколько дней до отъезда, меняют время рейса (на день позже). Выбор: либо возврат денег за один день и ждать день заселения, либо не возвращаем деньги за сутки и соответственно заселяемся сразу, так как наш номер по идее пустует сутки. Выбрали второй вариант. Прилетаем около 4-х утра. На ресепшн говорят – нужно подождать до обеда, а пока заселим вас в другой номер. Мы объясняем – по сути, мы должны уже жить в нашем номере, просто рейс перенесли. С нами не соглашаются, говорят – выхода нет. Ладно, заселяют в маленькую комнатушку на первом этаже (это как раз те номера, где окошки-иллюминаторы и старая сантехника). Наученная горьким опытом и прочитавшая многочисленные отзывы, была готова к этому. Чемоданы не распаковываем, идем разбираться. Я заявляю – жить в таком номере даже до обеда не буду, вообщем, встала в позу. Время около 5 утра, ссориться, видимо, персоналу не хочется. Нас заселяют в suites (4-ый этаж), но также до обеда. Естественно, соглашаемся. 2 комнаты, на балкон несколько выходов, джакузи, два телевизора и т.п. Не могу сказать, что мебель новая и сверкает, думаю тем, кто имеет возможность платить хорошие деньги, вряд ли номер понравился, но для нас лучше, чем комнатушки на первом этаже, вид просто отличный открывается, на море, впечатляет.

Проходит указанное время, наконец, нас могут заселить в тот номер, который мы оплатили. Приводят в противоположный от suites конец отеля, видимо, как раз старая часть отеля, второй этаж. Типа, наш номер. Одна комната, примерно метров 15-20, одна кровать, зеркало, маленький коридорчик, вид на малюсенький кусочек моря. Ладно, номер, типа, приняли. Потом решаем идти разбираться – ожидали другого, друг идет с 10-ой на ресепшн. Мало, еще 10-ку надо добавить и хороший номер – наш. Относит, ждем условленного звонка с ресепшн. Звонят: если хотите заселиться в хороший номер, берите чемоданы в руки и быстрее на ресепшн! Мы хватаем нераспакованные (уже часа 2 дня и мы почти успели на обед сходить) чемоданы. Нас заселяют в новую часть отеля, в номер с отличным видом на море и две пальмочки, двумя двуспальными кроватями, нормальной сантехникой. Ура! Так и получилось, что мы побывали практически во всех представленных отелем категориях номеров. Лучший по соответствию цена-качество тот, в котором нас и поселили.

Развлечения: не знаю, не присутствовали ни на одном из них.

Еда: Однообразна. Подают каждый день одни и те же блюда, естественно сначала эйфория – ничего самому готовить не надо и т.п., но к концу 13-ого дня уже невозможно было есть. Обычно – яичница, но надо стоять в очереди, помидоры, огурцы, салатов примерно 7-8 видов, но это на вкус, я ни один из них не ела, только помидоры и огурцы. На ужин – курица, супы не очень, хотя я иногда брала, друг вообще не брал. Там где на завтрак готовят яичницу – готовят гриль, курицу, рыбу, но также очередь, а если придешь позже – может не достаться. Ездили три года назад в Days Inn Gafy, там еда лучше.

Пляж: не понравилось то, что солнце уже в 4 скрывалось, в Days могли и после этого времени загорать. Риф лучше в том отеле, но не знаю, может от времени года зависит. В тот раз ездили в начале сентября. В Days много красивых рыб было, тут не так много. Приходилось приходить на пляж, и сразу под солнышко передвигать шезлонги на 90 градусов. Лежаки удобные, с матрасами. Недалеко бар, в котором и брали напитки.

Ремонт: нас уверили в агентстве: ремонт закончен. Нет, не закончен. Но он абсолютно нас не беспокоил, когда были в suites, правда было слышно, как что-то долбят, по звуку, как птица, то есть не так шумно. Ремонт был на террасе отеля (она получается на третьем этаже).

Шум: под нашим номером (449, по-моему, точно уже не помню) был пункт заправки кислородных баллонов для дайверов. Он шумела целый день, только поздним вечером останавливался, но шум к середине отдыха стал раздражать немного.

Место расположения отеля: близко с центром (вообщем-то, мы по этому принципу и выбирали отель), всегда какие-то звуки – музыка из разных кафешек, люди постоянно ходят, то есть такое, тусовочное место. Но лично для меня это был плюс, так как, когда жили в Days не каждый день выбирались в центр, а тут – и выходить не надо.

Отдельного воспоминания заслуживает балкончик с видом на море. И днем, и ночью – просто супер. Днем наблюдаешь за морем, яхтами и т.п. Вечером наслаждаешься огнями, очень красиво.

Уборка в номере: каждый день, но создалось ощущение, что белье если и меняли, то не более, чем раза два-три за все время ((( Чаевых каждый день не оставляли, только в конце отдыха. Полотенца меняли исправно, как только какое-то из них оказывалось на полу в ванной.

Кондиционер нормальный, вот были в Days, там чумовой – уж очень сильно дул, как его мой друг (разбирающийся в них достаточно) не настраивал.

Персонал: повара явно не считают свою деятельность за работу, постоянно шутили и подмигивали. На ресепшн вроде на первый взгляд вышколенные, но все-таки арабы… (( Хотя таких вот масштабных придирок нет.

Готова вернуться в Helnan только из-за отличнейшего вида на море, остальное все – не шикарно, но терпимо, чтобы провести замечательный отдых на Красном море и не испортить впечатлений.